淘寶將每月公示被清退品牌名單 每年抽檢10萬商品

淘寶將每月公示被清退品牌名單 每年抽檢10萬商品

 

6月21日,淘寶對外公布了一批因質量不合格而被全網永久清退的家電產品。“經典櫻花”、“KOKHNKA”、“YOKO”等六個品牌榜上有名。對于影響消費者人身安全的劣質品牌產品,今后淘寶將每月公布一批被清退并永久封殺名單,以此提醒消費者注意。

 

淘寶將每月公布被清退品牌名單

 

記者從阿里巴巴處了解到,經過兩個多月的跟蹤抽檢,“經典櫻花”空調,“KOKHNKA”、“SONBOY”和“BAISENSE”品牌電視、“YOKO”洗衣機、“OPAICN”熱水器等六個品牌的產品因未通過質檢,其品牌同類產品自6月21日起在淘寶網全線下架,且不允許再次入駐。

 

質檢結果顯示,這六個品牌所售的平板電視、空調以及熱水器都存在質量問題。“這批家電產品多次‘神秘抽檢’均不合格,為保障消費者購物體驗和人身安全,我們決定對其同類產品以全網清退處理。”該負責人介紹,淘寶網針對食品、家用電器、化妝品等與消費者人身安全密切相關的產品正開展專項整治。“為保護消費者權益,淘寶網一直以來對平臺上的劣質品牌及產品都是零容忍態(tài)度。質量抽檢不合格,品牌同類產品會被全網永久清退。”

 

該負責人表示,為進一步打擊劣質品牌,從6月開始,淘寶將每月公布一批因質量問題其產品被全網清退的品牌。“我們會在淘寶網首頁右側,論壇版塊下的商家品質子頁設置專門的展示入口,每月都會對被清退的品牌進行公示。公示的網址為:

 

https://pinkong.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7754828.0.0.hM8iYk&postId=5604056 ,歡迎大家關注。”

 

另外,“神秘抽檢”作為淘寶網以及整個阿里巴巴平臺質量保障的重要機制,一直以來都在劣質品牌產品的打擊上起到重要作用。

 

一年“神秘抽檢”超10萬商品

 

“我們有80多人,專門從事‘神秘抽檢’工作,他們分布在天貓、淘寶、1688等不同的業(yè)務線上。在大數據等技術的指導下,購買平臺上的商品進行檢查。”據阿里巴巴品控負責人表示,每年阿里巴巴都會花費上億元,購買全平臺上超過10余萬件商品進行檢查。

 

通過多年實踐,目前阿里巴巴的“神秘抽檢”團隊已建立了一套系統(tǒng)化的抽檢流程和檢測體系,還通過大數據建模建立了一套商品質量評測模型對劣質商品進行識別、跟蹤并對高危商品發(fā)起“神秘抽檢”。而對于抽檢中發(fā)現的不合格商品及店鋪,平臺也已經建立了一套處罰管理規(guī)則,嚴重的問題品牌會被全網清退。

 

另外,伴隨“神秘抽檢”業(yè)務量的快速增長,阿里巴巴品控團隊專門建立了“神秘抽檢”檢測機構網絡,目前與阿里巴巴“神秘抽檢”合作的質檢機構已遍布全國各地。