淘寶將隱藏成交記錄 賣家表示歡迎買家心存疑慮
編輯: 左妍冰 | 時間: 2016-01-26 09:49:44 | 來源: 京華時報 |
淘寶截圖
明起這些信息都將被隱藏。
從明天開始,淘寶、天貓的商品詳情中,將不再顯示月成交記錄一欄下的買家及購買商品信息,但月成交總數(shù)仍會保留。對此,阿里方面表示,此舉旨在保護商家數(shù)據(jù)安全。
淘寶論壇發(fā)出公告,淘寶、天貓成交記錄tab頁面將在1月27日正式下線。寶貝詳情頁面的“成交記錄”區(qū)域?qū)⒉辉賹ν庹故荆渌3植蛔?。也就是說,從明天開始,商品詳情中,成交記錄一欄下的買家信息、購買價格、購買數(shù)量、付款時間和購買款式型號均將被隱藏。而商家原先的成交記錄仍被正常保留。
阿里方面表示,這是基于保護商家數(shù)據(jù)安全考慮。成交記錄tab頁面下線之后,對商品的銷售不會產(chǎn)生影響。買家和賣家在價格頁面把鼠標拖至“交易成功”,即可看到近30天已出售的商品件數(shù)。
對阿里此舉,多名賣家表示支持。有賣家稱,相關(guān)信息下線之后,對顧客信息起到了很好的保護作用。一名賣家表示,這一做法解除了顧客對新店或新品的不信任問題,“最大的好處就是不怕以前賣的最低價被客戶看了不舒服甚至不買了。”
而買家方面卻心存疑慮。買家“美麗心情6767”表示:這樣一來,商家所謂的拍下前50名有贈送之類的活動是不是可以暗箱操作了呢?買家的權(quán)利豈不是更得不到保障了?而且這樣做似乎更利于刷單,因為買家將看不到同一個ID購買了多筆的情形,只看得到成交了很多。建議淘寶隱去詳情,保留拍下ID部分與拍下時間。
對此,有專家表示:“刷單不刷單人們看的是銷量,所隱藏的成交環(huán)節(jié)不重要,評價在那就可以了。阿里隱藏相關(guān)信息的做法可以理解,有些買家不是匿名購買,容易造成信息泄露,被抓取,造成危害。”
>>疑問解答
問:下線之后,搜索頁面的銷量還在嗎?影響搜索權(quán)重嗎?
阿里:此次只是對成交記錄區(qū)域做下線,對銷量、搜索都無影響。
問:為什么搜索頁按銷量搜索中的數(shù)據(jù)和商品詳情頁中月銷量的數(shù)值不一致?
阿里:搜索頁面中按銷量搜索出來的是多少人確認收貨,但在賣家的詳情頁面中看到的是件數(shù),這二者的單位是不一樣的。
問:寶貝詳情成交記錄下線,無線端會下線嗎?
阿里:手淘、貓客已不顯示,PAD端也會在1月27日做下線。
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