旅游訂單增長818%!東北又一座城市火了
編輯: 王瑞穎 | 時(shí)間: 2024-01-24 12:18:00 | 來源: 中央廣播電視總臺(tái)中國之聲 |
要問這個(gè)冬天中國哪些城市最火?估計(jì)不少人會(huì)回答,“爾濱”絕對(duì)算一個(gè)!
當(dāng)凍梨、早市、搓澡、鐵鍋燉等挨個(gè)火出了圈,有人發(fā)現(xiàn),又一座東北城市 ——遼寧沈陽, 正在成為新一輪的旅游熱門地。
近日,某平臺(tái)發(fā)布的《2024春節(jié)旅游市場預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,龍年春節(jié)假期,沈陽旅游預(yù)訂訂單量同比增長818%,沈陽不僅成為國內(nèi)諸多游客歡度龍年春節(jié)的重要目的地城市之一,而且與上海、北京等城市一同上榜外國游客熱衷的國內(nèi)目的地城市前10名。
本已火熱的東北旅游再添新柴,這“潑天的富貴”如何城城相傳?
01
早市被稱作“城市最開始蘇醒的地方”,也最能展現(xiàn)一座城的活力。天剛蒙蒙亮,沈陽市沈河區(qū)的小河沿早市 里,熱氣騰騰的豆腐腦、油條,香噴噴的大鍋燉酸菜,甜甜蜜蜜的凍梨……各家攤位前除了本地居民,更擠滿了天南海北的游客。
北京游客: 我覺得這里的人太熱情了,而且菜特別好吃,打包點(diǎn)兒殺豬菜,拿回北京。
商戶: 期待你再次來到東北,沈陽人民永遠(yuǎn)歡迎你“回家”!
△火熱的小河沿早市
已有近200年歷史的沈陽小河沿早市,在這個(gè)冬天,不僅是周邊居民采購食材的好去處,更一躍成為這座城市的新景點(diǎn)。 小河沿早市現(xiàn)場負(fù)責(zé)人霍滌非稱,現(xiàn)在這里70%至80%都是外地游客,本地人都給外地游客讓道了。
△小河沿早市人頭攢動(dòng)
價(jià)格實(shí)在、貨品新奇,這里容納了東北特色的農(nóng)副產(chǎn)品和生活元素,借著網(wǎng)絡(luò)傳播的東風(fēng),吸引著各地游客前來打卡。很多游客邊逛邊吃,走到馮雪的攤位前就已經(jīng)吃不下了,為了不讓遠(yuǎn)道而來的外地朋友留下遺憾,馮雪想到了好辦法。
馮雪: 他們從那頭一直吃過來,然后說“我也想嘗一嘗東北特色菜”,我說“那我就給你盛一碗湯吧”。湯是大骨頭熬的,免費(fèi)給大家盛。這不僅是一碗湯,更是我們東北人火熱的心。
△小河沿早市攤主笑眼喜迎四海客
小河沿早市如何成了火爆社交媒體的景區(qū)?
沈陽市沈河區(qū)萬蓮街道黨工委書記史宏偉認(rèn)為,提升游客體驗(yàn)感,規(guī)劃布局是關(guān)鍵。 “原來商戶根據(jù)自己的習(xí)慣,車一停就把貨卸在路邊了。在改造的過程中,我們把所有業(yè)戶車輛都清出市場,集中存放在一個(gè)空間,這樣攤位與攤位之間的距離縮減,主干道變得更加寬敞。”
近400米長的早市,原本只能容納300多個(gè)攤位,改造之后增加到了500多個(gè)。 空間有了,早市的商品也要豐富,東北三明治、巧克力味油條等特色小吃在各個(gè)攤位上新,游客每走幾步就會(huì)有新發(fā)現(xiàn)。
史宏偉說,人流量就是最大的商機(jī),每戶收入都有所提升,業(yè)戶群體自覺形成了“我們要珍惜小河沿集體榮譽(yù)”的意識(shí),首先是誠信經(jīng)營,保證物美價(jià)廉,第二是服務(wù),保證每一位消費(fèi)者都有很好的體驗(yàn)。
△游客在小河沿早市逛得開心、吃得盡興。
02
逛完早市,吃飽喝足,很多游客都會(huì)選擇到距離小河沿不到兩公里的沈陽方城 逛一逛。去年“十一”前夕,方城景區(qū)經(jīng)過改造后全新亮相,讓有著近400年歷史的沈陽故宮和中街煥發(fā)新生。 寒冷的冬日里,在中街吃上一口冰涼的雪糕,甜在舌尖,化在心里。
沈陽某冷飲企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,窗口售賣的雪糕在元旦假期能達(dá)到單日破萬只的銷量,這是以往在淡季從沒有過的情況。“在這里,大家可以感受到東北零下十幾攝氏度的環(huán)境下,也能大口吃冷飲,還能配著面包吃冷飲、就著炸串吃冷飲的感覺。我們特意把室內(nèi)的溫度調(diào)高,希望能夠讓南方的朋友感受到賓至如歸。”
△深受游客喜愛的雪糕
從小河沿早市到沈陽方城,如果說游客在“吃”上已經(jīng)把體驗(yàn)值拉滿,那么棋盤山上的沈陽國際冰雪節(jié)和迎春燈會(huì)絕對(duì)要再給沈陽之旅“上大分”。
元旦前夕就已開啟的2024沈陽迎春燈會(huì)以關(guān)東影視城建筑為依托,將彩燈與影視城內(nèi)建筑、演藝表演舞臺(tái)巧妙融合,70余組各類大型、超大型燈組,3萬余盞花燈,共同打造出沈陽燈會(huì)布展規(guī)模最大、燈組數(shù)量最多的一屆超級(jí)彩燈盛會(huì)。
△沈陽迎春燈會(huì)
關(guān)東影視城市場部部長徐黎明覺得,面對(duì)這個(gè)冬天沈陽文旅的火熱,主打一個(gè)“聽勸”。
徐黎明介紹,有游客說在東北旅游,尤其像在影視城看燈的時(shí)候會(huì)冷,他們便根據(jù)游客的需求開了7處暖屋,不僅可以給游客提供休息之處,里面也會(huì)有熱飲、餐飲等配套性服務(wù)。
有游客說,看過啟幕儀式上有“金龍”在天上飛,他們就根據(jù)游客的要求又緊急調(diào)配了之前飛上來的“龍”,做了龍鳳煙花秀的表演。
還有游客說來這里賞燈不是很方便,沈陽文旅便推出了賞燈的往返直通車。
此外,有很多人問有沒有更多的優(yōu)惠能給到游客朋友,于是他們決定到除夕之前,15歲以下的孩子們都免費(fèi)入園。
03
市場的活力來自思想觀念的活力,“聽勸”是沈陽文旅由上至下的“全員默契”。 因?yàn)槁牼W(wǎng)友的“勸”,幾小時(shí)內(nèi)就把“沈陽站”恢復(fù)更名為“沈陽站站”,成為了號(hào)稱全國最萌地鐵站名,沈陽市文化旅游和廣播電視局局長劉克斌也因此在網(wǎng)友中混熟了臉。
社交媒體平臺(tái)上,對(duì)于熱心市民和游客的每份“喊話”,劉克斌都真誠地回復(fù)“馬上安排!必須辦!”劉克斌告訴中國之聲記者,在他看來,“聽勸”是網(wǎng)友充滿愛意的調(diào)侃,更是文旅人該有的態(tài)度。 “‘聽勸’實(shí)際上也是讓這座城市變得更美、更好的一種承諾,只有把游客捧在手心里,游客才能把這座城市放在心坎上。”
△熱情細(xì)致的服務(wù)溫暖旅客的心
前兩天,中共沈陽市委宣傳部、沈陽市文化旅游和廣電局給沈陽市民的一封信中寫下了帶著“東北口音”的倡議——誠信待客、貼心服務(wù)、有求必應(yīng),咱沈陽人必須滴!用咱沈陽人妥妥的幸福、滿滿的愛,讓來自全國各地的客(qiě)們?nèi)ジ惺苁裁词?ldquo;流連忘返,還是沈陽”。
劉克斌坦言,只有把游客真正當(dāng)客(qiě),才能讓游客真正“愿為一景赴一城、愿為文化赴一城、愿為暖心服務(wù)赴一城”。
△城市現(xiàn)代建筑與沈陽故宮相得益彰
不太遠(yuǎn)、不太冷、不太貴,這些都是冬季來沈陽旅游的突出優(yōu)勢(shì)。在春節(jié)假期,這些優(yōu)勢(shì)或許也將持續(xù)成為沈陽吸引游客前來的重要因素。
在遼寧大學(xué)商學(xué)院旅游系科研主任、中國旅游研究院博士后王海弘教授看來,從哈爾濱到沈陽,旅游熱度的城城相傳,實(shí)際上是量變到質(zhì)變的過程。 “這么多年一直在提東北振興,其實(shí)這是大環(huán)境和背景下,各行各業(yè)都在發(fā)力,大家擰成一股繩、憋著這口氣兒在做。所以不是說今年突然暴發(fā),而是天時(shí)地利人和。”
△沈陽發(fā)力冰雪旅游
這一波文旅“潑天的富貴”,沈陽穩(wěn)穩(wěn)地接住了。但當(dāng)旅客旺季過去,沈陽又要如何繼續(xù)拿出足夠的力量與熱情,持續(xù)地留住這份“富貴”呢?
王海弘認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)“短紅”變“長紅”,要完成從資源到產(chǎn)品的一躍,更要做到服務(wù)質(zhì)量的全面提升和賦能。 “應(yīng)該有全局性思維,不是‘文旅’,一定是‘文旅+’,要把相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)起來,比如冰雪旅游的裝備制造業(yè)。自主品牌的研發(fā)和生產(chǎn),不就是帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的繁榮嗎?東北又有這樣的工業(yè)基礎(chǔ)。讓文旅搭臺(tái)、產(chǎn)業(yè)唱戲,才能讓目的地真正全面地發(fā)展起來。 ”
(韓雪瑩 楊雪 張東航)
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