27℃暖暖的，剛剛好！臺(tái)青為寧波政務(wù)服務(wù)點(diǎn)贊

日前，“走創(chuàng)業(yè)路 揚(yáng)復(fù)興旗”臺(tái)灣青年創(chuàng)業(yè)之旅活動(dòng)在寧波海曙區(qū)行政服務(wù)中心舉行，30余名在甬臺(tái)灣青年代表參訪中心辦事大廳，深度體驗(yàn)辦事流程，并與海曙區(qū)行政服務(wù)中心工作人員共同參加“我心之曙27℃暖度”陽(yáng)光政務(wù)交流會(huì)，全面了解寧波政務(wù)服務(wù)宗旨、政策及制度。

“原以為手續(xù)會(huì)比較繁雜，辦理時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)。沒想到一進(jìn)中心，就得到了工作人員的熱情幫助，不到20分鐘就辦完了。”臺(tái)青代表李俊誼是寧波峻乙國(guó)際貿(mào)易公司總經(jīng)理，在寧波已經(jīng)生活了10來年。他講起今年1月來到海曙區(qū)行政服務(wù)中心辦理醫(yī)?？ǖ氖聝?，說一定要為這里的辦事環(huán)境、辦事流程、辦事態(tài)度點(diǎn)個(gè)贊。

“海曙區(qū)行政服務(wù)中心27℃暖心笑臉服務(wù)讓我很感動(dòng)。辦理結(jié)束后，我想把這份感動(dòng)傳遞給我身邊的好朋友。”李俊誼根據(jù)自己辦事程序，親手制作了一張“臺(tái)胞辦理醫(yī)保指南”并在寧波臺(tái)胞群里發(fā)布，這份指南也成了臺(tái)胞辦理醫(yī)?？ǖ墓蚕?ldquo;秘籍”。

不同辦事區(qū)域的紅黃藍(lán)紅顏色、會(huì)坐電梯會(huì)保密的開標(biāo)機(jī)器人“優(yōu)小弟”、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)域……這些都給海曙區(qū)臺(tái)商聯(lián)誼會(huì)主任委員何高昇留下了深刻印象。“政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)與我們每個(gè)人都相關(guān)，剛才我們都加入了海曙臺(tái)胞政務(wù)暖心服務(wù)群，這樣我們以后來辦事就更方便快捷了，感覺找到了辦事娘家。”何高昇有感而發(fā)，寧波為臺(tái)青創(chuàng)業(yè)落戶提供了很多的政策支持和幫助，讓政務(wù)服務(wù)一下子從嚴(yán)肅變得溫暖親切，“27℃”！這個(gè)以溫度為靈感，設(shè)計(jì)的LOGO也很有創(chuàng)意，進(jìn)門看到就會(huì)引人遐想，體現(xiàn)過辦事服務(wù)后，才明白原來“27℃”就是他們服務(wù)追求的溫度，暖暖的，剛剛好，讓人覺得很舒服！

“我們海曙區(qū)一直以來非常重視對(duì)臺(tái)胞的服務(wù)，這次中心搬遷后，專門在大廳醒目位置設(shè)立了‘臺(tái)胞暖心服務(wù)站’，編印了專門的臺(tái)胞辦事流程手冊(cè)，還有專門的引導(dǎo)員全程引導(dǎo)服務(wù)，讓臺(tái)胞一進(jìn)中心就能得到27℃溫暖。”海曙區(qū)行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹說，中心建筑面積約2萬平方米，突破傳統(tǒng)行政服務(wù)中心模式，打造集成、便利、智慧、溫暖的“政務(wù)綜合體”。目前中心已進(jìn)駐40多個(gè)部門（單位），可以辦理1900余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

據(jù)了解，“走創(chuàng)業(yè)路 揚(yáng)復(fù)興旗”臺(tái)灣青年創(chuàng)業(yè)之旅系列活動(dòng)是由寧波市臺(tái)胞臺(tái)屬聯(lián)誼會(huì)主辦，通過組織在甬臺(tái)青走進(jìn)寧波、體驗(yàn)寧波、融入寧波，助力臺(tái)青在寧波更好地創(chuàng)業(yè)生活?；顒?dòng)自2021年啟動(dòng)以來已連續(xù)舉辦10余期，約300名臺(tái)青參加，深受在甬臺(tái)青歡迎。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)、寧波市臺(tái)辦聯(lián)合報(bào)道）中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)5月5日訊