中國郵政全力保障2020年春節(jié)旺季寄遞服務
編輯: 王瑞穎 | 時間: 2020-01-19 11:31:38 | 來源: 人民網(wǎng) |
春節(jié)期間是郵政快遞的需求旺季,作為行業(yè)“國家隊”,中國郵政著力做好春節(jié)假期郵件寄遞工作安排,并積極踐行企業(yè)社會責任,為春運中的群眾提供多種公益服務。
據(jù)悉,春節(jié)前夕,中國郵政速遞物流結(jié)合目前市場形勢及春節(jié)收遞特點,對收寄量、處理量和投遞量等重點環(huán)節(jié)進行了大數(shù)據(jù)分析及峰值預測。據(jù)此,提出了“拓市場、亮品牌、重體驗、保穩(wěn)定”的工作目標,提前從業(yè)務拓展、運行組織、客服保障等方面進行了具體安排。
EMS全力爭拓政務、商務、電商、物流等市場,提前梳理重點客戶名單,逐一走訪,充分溝通并為其制定個性化服務保障方案,相關(guān)部門聯(lián)合制定了具體方案,實現(xiàn)郵件快速全量入網(wǎng),春節(jié)前將郵件完成妥投。
在保障春節(jié)期間寄遞工作的同時,中國郵政還在全國各地開展“溫暖回家路”活動,開通高校公益專車、提供免費郵寄行李服務、為困難群眾贈送返鄉(xiāng)車票等,踐行企業(yè)社會責任,為各界群眾返鄉(xiāng)貢獻力量。
據(jù)了解,春節(jié)期間,中國郵政“不限量、不拒收、不限流、不打烊”營業(yè),為全國人民提供無縫隙、全覆蓋、不停休的服務,確保春節(jié)旺季寄遞運行安全、暢通、穩(wěn)定。
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