勞動節(jié)假期訪港旅客增 香港加派人手多部門協(xié)調(diào)安排

據(jù)香港特區(qū)政府新聞公報，香港特區(qū)政府發(fā)言人29日表示，旅游事務(wù)署已協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門、主要旅游景點、香港旅游業(yè)議會(旅議會)，及香港旅游發(fā)展局(旅發(fā)局)制訂措施，應(yīng)對勞動節(jié)假期期間往來香港及內(nèi)地的旅客人流。特區(qū)政府相關(guān)部門會在勞動節(jié)假期期間，在各口岸加強人手和協(xié)調(diào)運輸及通關(guān)服務(wù)。

由香港入境事務(wù)處、警務(wù)處、海關(guān)(海關(guān))及相關(guān)部門成立的跨部門聯(lián)合指揮中心，會于勞動節(jié)假期期間啟動，監(jiān)控各陸路管制站的情況，也會與內(nèi)地對口機構(gòu)保持緊密聯(lián)系，有需要時會采取應(yīng)變措施。香港旅游事務(wù)署也會與廣東及深圳旅游部門保持聯(lián)系，就旅客赴港的情況作緊密溝通。

發(fā)言人說：“我們預(yù)期4月30日至5月5日的過境客流將較平日繁忙，為免各邊境管制站于早上及晚上的繁忙時間過于擠塞，我們呼吁計劃進出香港的內(nèi)地旅客和香港居民，盡量于非繁忙時段過關(guān)。”

香港旅游事務(wù)署會聯(lián)同旅議會，呼吁接待內(nèi)地訪港旅行團的旅行代理商、店鋪和餐廳等，采取適當(dāng)措施，有秩序地管理旅客和旅游巴士。各主要旅游景點也會在勞動節(jié)假期期間，作出人流控制安排。

消費者教育方面，香港旅發(fā)局已安排人手，在多個邊境管制站及熱門旅客到訪地點，向內(nèi)地旅客派發(fā)印有教育信息的單頁，以提高他們對保障自身權(quán)益的意識。

為保障團體旅客的權(quán)益，香港旅議會將繼續(xù)執(zhí)行一系列措施，規(guī)管業(yè)界接待內(nèi)地訪港旅行團的安排，包括要求香港旅行代理商在指定時間內(nèi)，向旅議會登記所接待的內(nèi)地訪港旅行團的行程，并提交住宿證明。

旅議會在勞動節(jié)假期期間，加派人手巡查登記店鋪較多的地區(qū)，并向旅客和導(dǎo)游提供協(xié)助。此外，海關(guān)和警方會加強巡查接待內(nèi)地訪港旅行團的店鋪，打擊強迫購物等不良營商手法。

香港旅游事務(wù)署已透過廣東和深圳旅游部門，向內(nèi)地訪港旅行團旅客提供當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)機構(gòu)的熱線號碼。在勞動節(jié)假期期間，內(nèi)地訪港旅行團旅客、隨團領(lǐng)隊或當(dāng)?shù)貙?dǎo)游如遇上緊急情況，可致電香港旅議會熱線2807 0707求助；旅客如有查詢或投訴，可致電香港旅發(fā)局熱線2508 1234，或消費者委員會熱線2929 2222。