臺(tái)灣旅游業(yè)者料陸客全年跌不停：將進(jìn)入“黑暗元年”

 

日月潭熱門小吃阿婆茶葉蛋，如今已少有人排隊(duì)。

 

行走臺(tái)灣，從出租車司機(jī)到景點(diǎn)店家，幾乎在辨識(shí)記者大陸口音的第一時(shí)間，就開(kāi)始抱怨陸客不來(lái)，生意一落千丈。有多不理想？據(jù)臺(tái)媒報(bào)道，今年首周陸客來(lái)臺(tái)旅游人數(shù)持續(xù)下滑，較去年同期減少一半以上。旅游業(yè)者說(shuō)，雖然春節(jié)假期陸客會(huì)增多，但仍比去年少，因?yàn)閮砂逗推降?ldquo;余蔭”沒(méi)有了，新當(dāng)局得“自食其力”，2017年將是旅游業(yè)的“黑暗元年”。

 

預(yù)計(jì)“會(huì)從年初跌到年尾”

 

據(jù)報(bào)道，去年1月至3月來(lái)臺(tái)陸客總數(shù)為113萬(wàn)人次，今年若較去年減少四成，就會(huì)減少45萬(wàn)人次，若減少五成，就是56萬(wàn)人次。這個(gè)數(shù)字比去年前3個(gè)月境外旅客總成長(zhǎng)的39萬(wàn)人次還多。這意味著陸客一旦大減四至五成，就可能抵消其他地區(qū)來(lái)臺(tái)旅客的總成長(zhǎng)，讓臺(tái)灣入境旅客出現(xiàn)負(fù)成長(zhǎng)。

 

有臺(tái)灣旅游業(yè)者說(shuō)，去年前3個(gè)月來(lái)臺(tái)陸客大漲是在國(guó)民黨執(zhí)政時(shí)期，如今兩岸和平的“余蔭”沒(méi)了，民進(jìn)黨當(dāng)局搞爛了兩岸關(guān)系，趕跑了陸客，幾百億甚至幾千億元的收入沒(méi)了。新當(dāng)局怪不得別人，不要只會(huì)罵大陸，卻拿不出解決的辦法。

 

林姓旅游業(yè)者稱，以“觀光局”日前估計(jì)的重要景點(diǎn)人數(shù)看，全臺(tái)最多的是日月潭84團(tuán)（1天之內(nèi)），阿里山82團(tuán)次之，而故宮和臺(tái)北101各有70多團(tuán)。而去年此時(shí)，這些重量級(jí)景點(diǎn)，常是200團(tuán)以上，有時(shí)會(huì)高到220團(tuán)到240團(tuán)，最少也有150團(tuán)，今年跌了至少一半。

 

“去年只跌半年多，今年卻會(huì)跌全年。”張姓旅游業(yè)者稱。去年受兩岸和平發(fā)展庇佑，前幾個(gè)月的陸客總數(shù)還略成長(zhǎng)。業(yè)界都預(yù)期今年“會(huì)從年初跌到年尾”，將是臺(tái)灣觀光史上最難熬的“黑暗元年”，撐不下去的業(yè)者，在春節(jié)過(guò)后就會(huì)出現(xiàn)新一波倒閉潮。

 

陸客減少有產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)

 

臺(tái)灣《工商時(shí)報(bào)》日前發(fā)表社論稱，自去年5月起陸客來(lái)臺(tái)人數(shù)逐月下滑，起初降幅僅一成，至年底降幅已擴(kuò)至四成，其影響層面也由旅行業(yè)、住宿業(yè)、游覽車業(yè)轉(zhuǎn)而擴(kuò)散至零售業(yè)、休閑服務(wù)業(yè)。受影響的產(chǎn)業(yè)不僅營(yíng)收下滑，甚至雇用人數(shù)也開(kāi)始減少，在產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的波及下，其對(duì)總體經(jīng)濟(jì)的影響不容小覷。

 

社論稱，2002年當(dāng)政的民進(jìn)黨推出“觀光客倍增計(jì)劃”，但盡管有發(fā)展觀光的雄心，礙于僵化的兩岸政策，民進(jìn)黨8年執(zhí)政期間僅讓觀光客由262萬(wàn)人增至372萬(wàn)人，其所創(chuàng)造的收入也僅由37億美元增至52億美元。而國(guó)民黨于2008年重新執(zhí)政，重修兩岸關(guān)系，恢復(fù)兩岸交流，隨著兩岸直航，放寬陸客來(lái)臺(tái)限制，執(zhí)政8年讓觀光客由384萬(wàn)人倍增至1044萬(wàn)人，旅行收入也由59億美元翻升至144億美元。

 

社論總結(jié)道，蔡英文去年就職演說(shuō)中稱會(huì)妥善處理兩岸關(guān)系，并強(qiáng)調(diào)會(huì)提升人民的幸福。7個(gè)月過(guò)去，如今兩岸政治互信盡失，觀光業(yè)寒冬轉(zhuǎn)眼將至，而行政機(jī)構(gòu)因應(yīng)對(duì)策依舊是紙上談兵的“新南向”、停滯不前的“三駕馬車”、不食人間煙火的“一例一休”。如今百物齊漲，百業(yè)盡疲，如此人民的幸福豈能提升，而行政機(jī)構(gòu)聲望又豈有不降之理？愿蔡英文深思之。

 

3億元補(bǔ)助救急不救窮

 

隨著陸客人數(shù)大幅減少，專接陸客生意的旅行社處境艱難，有不少家先后倒閉。臺(tái)灣行政機(jī)構(gòu)為此于去年11月公布旅游補(bǔ)助案，撥款3億元（新臺(tái)幣，下同），輔導(dǎo)專門接待陸客團(tuán)的旅行社轉(zhuǎn)型為做本地生意的旅游團(tuán)，1月5日核定最后一筆補(bǔ)助案，用盡所有預(yù)算。截至1月4日，共有621家旅行社提出申請(qǐng)，合計(jì)出了6600余團(tuán)，旅客達(dá)22.6萬(wàn)多人，估計(jì)可創(chuàng)造14億元的產(chǎn)值。

 

但這項(xiàng)擴(kuò)大補(bǔ)助旅行社措施的用意是救急不救窮，臺(tái)“交通部長(zhǎng)”賀陳旦曾說(shuō)，不宜再加碼延長(zhǎng)，接下來(lái)應(yīng)設(shè)法提升在地觀光的質(zhì)量并結(jié)合當(dāng)?shù)毓?jié)慶活動(dòng)，才能吸引游客再來(lái)。“觀光局”方面稱，由官方出面整合觀光資源，并與地方政府合作、加強(qiáng)宣傳地方特色，進(jìn)而協(xié)助旅游業(yè)者規(guī)劃更理想的行程，才能吸引游客再到各地景點(diǎn)消費(fèi)，接力擴(kuò)大政策的效果。

 

臺(tái)灣“央行”稱，雖受限于相對(duì)弱勢(shì)的人文與自然資源，但臺(tái)灣發(fā)展觀光進(jìn)度仍落后于有類似情況的新加坡與香港，主要是航空基礎(chǔ)建設(shè)、當(dāng)局觀光政策支出及推動(dòng)臺(tái)灣品牌的效力較為不足。“央行”由此建議，近期“網(wǎng)紅”當(dāng)?shù)?，臺(tái)灣可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)紅人代言，爭(zhēng)取境外觀光客青睞，也可簡(jiǎn)化簽證程序或開(kāi)放免簽，深耕拓展其他客源，以降低陸客減少的沖擊。

 

臺(tái)當(dāng)局須為業(yè)者守住觀光財(cái)

 

臺(tái)“央行”建議臺(tái)灣觀光業(yè)者趁此機(jī)會(huì)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，嘗試轉(zhuǎn)型，發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng)，根據(jù)境外旅客特點(diǎn)研發(fā)新產(chǎn)品。同時(shí)應(yīng)提高觀光政策支出占行政總預(yù)算的比例，加速改善航空基礎(chǔ)建設(shè)質(zhì)量，加強(qiáng)海外營(yíng)銷或影視觀光，提升臺(tái)灣品牌競(jìng)爭(zhēng)力，以此吸引旅客。

 

因預(yù)估陸客來(lái)臺(tái)大減，今年來(lái)臺(tái)境外旅客可能跌至千萬(wàn)人次以下，“觀光局”和“旅游全聯(lián)會(huì)”輔導(dǎo)陸團(tuán)接待業(yè)者調(diào)整轉(zhuǎn)型，9日在臺(tái)北舉辦首場(chǎng)媒合會(huì)，共有165家旅館民宿業(yè)、游樂(lè)區(qū)、觀光工廠、游覽車業(yè)約800人參加，10日接著在高雄辦第二場(chǎng)，希望不同旅游市場(chǎng)的業(yè)者多認(rèn)識(shí)交流并創(chuàng)造商機(jī)。有旅游業(yè)者稱，媒合會(huì)的確可以創(chuàng)造商機(jī)，在賺不到陸客財(cái)時(shí)，只能“自己人賺自己人的錢”。

 

根據(jù)臺(tái)“央行”統(tǒng)計(jì)，2015年陸客平均停留夜數(shù)為7.14天，遠(yuǎn)久于其他主要國(guó)家旅客，且陸客平均每人每日消費(fèi)金額227.58美元，與日本游客并列第一。臺(tái)灣《旺報(bào)》評(píng)論道，旅游業(yè)預(yù)估，光是今年1月至3月，陸客就會(huì)較去年同期減少約35萬(wàn)人次。臺(tái)灣入境旅游市場(chǎng)如果和去年第四季度一樣，從其他地區(qū)吸引來(lái)的觀光客人數(shù)補(bǔ)不了陸客流失的半個(gè)市場(chǎng)，臺(tái)灣今年的入境旅游業(yè)績(jī)會(huì)很慘淡。如何營(yíng)造良好的兩岸關(guān)系，替業(yè)者守住觀光財(cái)，當(dāng)局責(zé)無(wú)旁貸。（張盼 文/圖）