網(wǎng)購(gòu)沒有中國(guó)火 法國(guó)電商羨慕中國(guó)

當(dāng)今世界，網(wǎng)購(gòu)、電商在各國(guó)都是時(shí)髦現(xiàn)象。但細(xì)細(xì)看來，法國(guó)與中國(guó)差別還是很大。法國(guó)沒有中國(guó)全民網(wǎng)購(gòu)的熱情，更沒有“雙11”等連創(chuàng)新高的紀(jì)錄;法國(guó)網(wǎng)購(gòu)至今停留在零售總額不到3%的比例，中國(guó)已經(jīng)連年兩位數(shù)發(fā)展；法國(guó)網(wǎng)購(gòu)集中在書籍、電器、普通服裝以及飛機(jī)票、火車票等領(lǐng)域，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)幾乎在所有消費(fèi)品與服務(wù)領(lǐng)域都很火爆；法國(guó)網(wǎng)購(gòu)營(yíng)業(yè)額上升但實(shí)體店繼續(xù)發(fā)展，而中國(guó)實(shí)體店危機(jī)連連。

一名叫帕特里克的法國(guó)電商從業(yè)者對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示，他很羨慕中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的紅火情景，希望有中國(guó)這樣的市場(chǎng)環(huán)境讓他大筆賺錢。另一名喜歡網(wǎng)購(gòu)的法國(guó)人卡特里娜說，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格低廉是消費(fèi)者的福音。他們的關(guān)注和議論激起記者的興趣：為何中國(guó)網(wǎng)購(gòu)蔚然成風(fēng)，而很早開始配備上網(wǎng)設(shè)備的法國(guó)反而沒有對(duì)網(wǎng)購(gòu)的狂熱？

記者發(fā)現(xiàn)，兩國(guó)網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀的差異其實(shí)反映了兩國(guó)消費(fèi)心理與法律制度的很大不同。中國(guó)消費(fèi)者追求“價(jià)廉物美”，網(wǎng)購(gòu)商品與實(shí)體店商品有很大差價(jià)，這是導(dǎo)致網(wǎng)購(gòu)越來越火的主要原因之一。而法國(guó)乃至歐美消費(fèi)者普遍認(rèn)為“一分價(jià)錢一分貨”，價(jià)廉物不會(huì)美，物美價(jià)不會(huì)廉。這是在競(jìng)爭(zhēng)與法規(guī)成熟的市場(chǎng)產(chǎn)生的觀念。而作為關(guān)鍵的網(wǎng)購(gòu)價(jià)格，兩國(guó)也有不小差別：中國(guó)同樣商品線上與實(shí)體店價(jià)格可以相差很多，甚至便宜一半。在法國(guó)，網(wǎng)購(gòu)價(jià)格一般只便宜10%上下。

法國(guó)網(wǎng)購(gòu)價(jià)格為何下不來？記者通過調(diào)查了解到幾個(gè)重要因素：首先，法國(guó)有完整的商業(yè)法規(guī)，規(guī)定禁止任何形式的虧本銷售，禁止不按規(guī)定、不分時(shí)期的打折。其次，法國(guó)有嚴(yán)格的工資與勞工保障制度，有統(tǒng)一的各行業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)，商品物流的成本與中國(guó)不可同日而語，電商無法靠廉價(jià)物流來支撐低價(jià)銷售。第三，法國(guó)法律打擊用低價(jià)來進(jìn)行市場(chǎng)壟斷的商業(yè)行為，反對(duì)損害所有生產(chǎn)商、批發(fā)商與零售商利益的低價(jià)銷售大平臺(tái)。此外，法國(guó)對(duì)資金平臺(tái)的建立也有規(guī)定，不是銀行或金融機(jī)構(gòu)是不可能出現(xiàn)支付寶這類支付工具的。

法國(guó)網(wǎng)購(gòu)還有一個(gè)與中國(guó)迥異的趨勢(shì)：各品牌、實(shí)體店為維護(hù)產(chǎn)品價(jià)格與聲譽(yù)，均采取網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體店同樣價(jià)格制，同時(shí)實(shí)體集團(tuán)開始大幅收購(gòu)非實(shí)體店，這表明實(shí)體店越來越豐富其銷售渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)體店網(wǎng)站銷售額不斷上升，已經(jīng)超過全部網(wǎng)購(gòu)銷售額的30%。另外，法國(guó)網(wǎng)購(gòu)銷售額雖然逐年增長(zhǎng)，目前2/3的純網(wǎng)店仍處于虧損狀態(tài)。

法國(guó)財(cái)政部的一名官員告訴記者，網(wǎng)購(gòu)作為一種新形式值得鼓勵(lì)，這符合消費(fèi)者利益，也符合新技術(shù)手段與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需求。但這種銷售形式必須在已有的商業(yè)環(huán)境與秩序下發(fā)展，不能因此摧毀實(shí)體商業(yè)和鼓勵(lì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，只有這樣才能最終形成讓消費(fèi)者、生產(chǎn)者以及各級(jí)銷售商都得利的多贏局面。【環(huán)球時(shí)報(bào)駐法國(guó)特約記者 姚蒙】