貴陽貴安“臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)窗口”成效初顯 滿意率100%
編輯: 左妍冰 | 時(shí)間: 2023-11-28 15:25:57 | 來源: 中國臺(tái)灣網(wǎng) |
貴陽市政務(wù)服務(wù)中心(貴陽市臺(tái)辦供圖)
中國臺(tái)灣網(wǎng)11月27日訊 近日,貴陽臺(tái)農(nóng)公司臺(tái)干李秋宜、常駐貴陽臺(tái)胞徐子茵夫婦等人士在辦理駕駛證、醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí)都表示非常省時(shí)、方便。
據(jù)悉,今年6月,貴陽貴安在各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳、綜合服務(wù)中心統(tǒng)一設(shè)立和啟動(dòng)了16個(gè)“臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)窗口”以來,各級(jí)各部門積極聯(lián)運(yùn),以務(wù)實(shí)舉措認(rèn)真落細(xì)落實(shí)中央、省、市各項(xiàng)惠臺(tái)政策措施,讓臺(tái)胞臺(tái)企在貴陽貴安分享社會(huì)發(fā)展紅利,窗口服務(wù)工作初見成效。
他們在服務(wù)大廳咨詢臺(tái)擺放“臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)窗口”工作水牌,耐心友好地為前來辦事的臺(tái)胞臺(tái)企做好咨詢服務(wù),并安排專人引導(dǎo)臺(tái)胞到相應(yīng)窗口或聯(lián)系相關(guān)行業(yè)部門快速辦理相關(guān)業(yè)務(wù);他們優(yōu)化申辦流程,明確了窗口的政策咨詢、網(wǎng)上預(yù)約、現(xiàn)場引導(dǎo)、企業(yè)服務(wù)、幫辦代辦等5大類具體服務(wù)內(nèi)容,并積極推動(dòng)“云座席”線上服務(wù),為臺(tái)胞臺(tái)企提供可視化、標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化的實(shí)時(shí)指導(dǎo)和辦理服務(wù),打造實(shí)時(shí)互動(dòng)非接觸式政務(wù)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)“零跑動(dòng)遠(yuǎn)程辦理”。貴陽貴安各級(jí)對(duì)臺(tái)工作部門、政務(wù)服務(wù)中心及各行業(yè)部門還加強(qiáng)縱橫聯(lián)動(dòng),整合各類涉企服務(wù)機(jī)構(gòu)資源,及時(shí)為臺(tái)胞臺(tái)企提供全鏈條閉環(huán)政務(wù)服務(wù);在涉臺(tái)網(wǎng)站、微信群廣泛宣傳“臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)窗口”信息,公布各對(duì)臺(tái)工作部門及政務(wù)服務(wù)中心熱線電話、地址,提高“臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)窗口”的知曉率,并方便臺(tái)胞臺(tái)企對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行監(jiān)督。目前受理的臺(tái)胞事項(xiàng)辦理時(shí)間皆相應(yīng)縮短,僅臺(tái)胞個(gè)體戶審批時(shí)間就縮短了四分之三,滿意率100%。
貴陽市臺(tái)辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)窗口”是檢驗(yàn)服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)企質(zhì)量的感應(yīng)器,也是為臺(tái)胞臺(tái)企提供便利服務(wù)、吸引更多臺(tái)胞臺(tái)企融入貴陽貴安發(fā)展格局的連心橋。讓臺(tái)胞臺(tái)企在貴陽貴安安心發(fā)展,是全市對(duì)臺(tái)工作部門心之所向,貴陽市臺(tái)辦將繼續(xù)整合相關(guān)部門力量,努力完善服務(wù)內(nèi)容,加強(qiáng)宣傳推廣,為臺(tái)胞臺(tái)企提供更加便捷、高效的服務(wù)。(中國臺(tái)灣網(wǎng)貴陽市臺(tái)辦通訊員/王康)
相關(guān)新聞
- 2023-11-28貴陽貴安“臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)窗口”成效初顯 滿意率100%
- 2023-11-24廈門集美臺(tái)企登記聯(lián)動(dòng)幫辦機(jī)制初顯成效
- 2023-11-23臺(tái)企奇美化工榮獲“江蘇省優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)
- 2023-11-22臺(tái)胞臺(tái)企盼直播經(jīng)濟(jì)“賦能”兩岸鄉(xiāng)村振興
新聞推薦
- 昆山兩岸主題金融改革試驗(yàn)區(qū)4年落地71項(xiàng)創(chuàng)新成果2024-10-31
- 中國航天員一次次自信出征,底氣從哪兒來?2024-10-31
- 島內(nèi)輿論:期待未來有來自臺(tái)灣的航天員乘著神舟逐夢2024-10-31
- 前三季度進(jìn)出口1.88萬億元,同比增長11.5%——跨境電商,助力中國品牌出海2024-10-30
- @在閩臺(tái)胞 一批惠臺(tái)利民政策措施值得關(guān)注 涉及四方面17條2024-10-29
- “我為臺(tái)胞辦實(shí)事”推進(jìn)活動(dòng)在京舉行2024-10-29