新紀錄誕生！烏魯木齊國際機場 單日旅客吞吐量突破9萬人次

古爾邦節(jié)首日，烏魯木齊國際機場單日進出港航班量達563架次、起降架次創(chuàng)2023年單日最高值，單日運輸旅客超9萬人次、旅客吞吐量創(chuàng)歷史單日最高值。運輸生產(chǎn)量呈現(xiàn)井噴式增長，烏魯木齊國際機場預(yù)計在古爾邦節(jié)期間執(zhí)行航班2750架次、迎送旅客超40萬人次。成績來之不易，新高絕非偶然。2023年，各部門、各科室、各崗位的黨員干部“學(xué)思想、強黨性、重實踐、建新功”，率先垂范、敢于擔當，團結(jié)帶領(lǐng)職工群眾以學(xué)鑄魂、以學(xué)增智、以學(xué)正風(fēng)、以學(xué)促干，搶抓疫情“乙類乙管”新形勢下民航運輸?shù)碾y得機遇，多措并舉抓生產(chǎn)，聚精會神謀發(fā)展。

機關(guān)支援一線 一線保障航班

面對機坪上蒸籠般的滾滾熱浪和飛機靠橋時的刺耳轟鳴，地面勤務(wù)部（地面勤務(wù)服務(wù)公司）業(yè)務(wù)技術(shù)標準部業(yè)務(wù)員吳婧正佩戴著“機坪長”的袖標，與男同事并肩戰(zhàn)斗在一起，崗位職責銘記在心、“手指口述”嫻熟于行……地面勤務(wù)部（地面勤務(wù)服務(wù)公司）業(yè)務(wù)技術(shù)標準部副部長趙臻說，“當航班起降達到550架次以上時至少有四分之一的機關(guān)工作人員以參與機坪長或生產(chǎn)保障崗位等形式下沉，達到600架次時將有三分之一機關(guān)工作人員下沉”。據(jù)了解，為了迎戰(zhàn)旺季生產(chǎn)，烏魯木齊國際機場各單位普遍采用此種方式，將人力、物力、財力最大限度地向基層一線傾斜，服管委（航站區(qū)管理部）和安全檢查總站也是如此，服管委（航站區(qū)管理部）黨委書記、副經(jīng)理錢歆以身作則，給機關(guān)工作人員樹立榜樣，值班的同時主動參與手推車回收等體力勞動，安全檢查總站黨委副書記、站長呂常在以“時時放心不下”的責任感堅守空防安全最前沿，率領(lǐng)機關(guān)工作人員參與早高峰閘機驗證、通道人身檢查、行李檢查判包等日常工作，還將業(yè)務(wù)骨干集訓(xùn)班成建制地作為“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻堅”的突擊力量，承擔起安檢現(xiàn)場高峰時段的消峰重任。

單位關(guān)愛員工 員工服務(wù)旅客

“按照黨委及工會的要求，血壓儀等設(shè)備基本覆蓋到了每個班組，崗位上的員工能隨時享用礦泉水、雪糕、咖啡、糖果、葡萄糖等補給物資，一些過期的應(yīng)急藥品也進行了及時更新……”旅客服務(wù)部黨委委員、副經(jīng)理張倩表示，唯有努力工作才能不辱使命。作為與旅客航空出行直接接觸的生產(chǎn)保障部門之一，上至?xí)浗?jīng)理，下至普通職工，都始終把“人民航空為人民”的真情服務(wù)理念放在心上、扛在肩上、落實在行動上：推進一碼過檢業(yè)務(wù)，旅客打開乘機鏈接二維碼即可實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)過檢；值班主任崗位前移、及時處置各類突發(fā)情況，每日檢查服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督儀，及調(diào)取視頻監(jiān)控保證旺季服務(wù)質(zhì)量不下滑；全面開展使用RFID行李條及行李全流程追蹤系統(tǒng)，加強旺季不正常行李的監(jiān)控；為同航司符合中轉(zhuǎn)條件旅客100%辦理聯(lián)程值機，確保旅客行李目的地準確無誤，為旅客進行行李目的地直掛業(yè)務(wù)；天緣家中轉(zhuǎn)小程序新增優(yōu)惠購、酒店住宿，還將簡餐換成牛肉面，豐富旅客餐食選項；增加自助值機設(shè)備，方便無行李旅客前往辦理，緩解人工柜臺排隊壓力；增設(shè)團隊旅客柜臺，開設(shè)首乘旅客和老弱病殘孕旅客專柜……“童程無憂服務(wù)品牌實施以來，我們一直把無陪伴兒童當成自己親生孩子一樣精心呵護，特服人員與孩子們大手拉小手穿行在航站樓里，成為一道引人注目的靚麗風(fēng)景線，6月份共服務(wù)無陪伴兒童約為450個”，旅客服務(wù)部旅客服務(wù)中心主任熊琴介紹說。

臺前背靠幕后 幕后更加敬業(yè)

截至6月28日，烏魯木齊國際機場累計保障航班起降8.2萬架次，完成旅客吞吐量1101萬人次，完成貨郵吞吐量6.3萬噸，分別恢復(fù)至2019年同期的97.02%、97.85%、86.81%，其中累計旅客吞吐量已超過2022年全年水平。數(shù)據(jù)的日積月累和細微變化，都沉淀并飽含著新疆民航人的智慧、力量與汗水，在旅客和社會公眾看不見的不同地方，活躍著更多賡續(xù)奮斗的“平凡英雄”，既有各級領(lǐng)導(dǎo)干部在決策謀劃，又有廣大職工群眾在苦干實干，既像春蠶吐絲，又似蠟炬自燃。運行管理委員會（運行控制中心）為不斷提升航班正常率和靠橋率而嘔心瀝血，飛行區(qū)管理部為機坪跑滑道面和凈空安全而殫精竭慮，航空安全保衛(wèi)部為航空器監(jiān)護安全、消防安全、航站樓和辦公樓等設(shè)施安全、安保技術(shù)監(jiān)控安全以及停車場司乘人員生命財產(chǎn)安全而履職盡責，急救中心（民航醫(yī)院）和疫情防控管理部為了旅客和員工的身心健康而加班加點……運營烏魯木齊國際機場的各航空公司以及駐場單位員工也是參與者、貢獻者、見證者。

歡歌笑語迎盛世，濃墨重彩譜華章

7月1日，我們共同迎來中國共產(chǎn)黨成立102周年的光輝時刻；7月6日至7日，烏魯木齊國際航空樞紐建設(shè)論壇在新疆國際會展中心隆重召開……完全有理由相信，隨著新疆機場集團深入推進“空中絲綢之路”建設(shè)以及新疆旅游及商務(wù)交流等日趨火爆，烏魯木齊國際機場航班起降架次和旅客吞吐量等運輸生產(chǎn)量一定會再破紀錄、再創(chuàng)新高。

（毛衛(wèi)華）