云辦公、云購物……盤點那些“云”上的日子

 

4月30日，北京一家服裝門店的服務(wù)員正通過直播平臺進行促銷活動。

 

 

4月28日，北京市職工服務(wù)中心，話務(wù)員正為職工提供咨詢服務(wù)。疫情期間，首都各級工會充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，通過“云”平臺為職工提供心理咨詢、法律援助、技能培訓(xùn)等服務(wù)。

 

 

4月23日，北京一小區(qū)內(nèi)，上三年級的王胤明正在上網(wǎng)課。從4月13日開始，北京市教委按照高中、初中、小學(xué)各年級的順序，分批次上線學(xué)科課程資源。

 

 

4月18日，北京市東城區(qū)大小咖啡店內(nèi)，店員正在登錄直播后臺，為直播咖啡拉花做準備。

 

 

4月30日，北京翠微百貨開啟24小時直播促銷活動，幫助線下商鋪打通網(wǎng)上渠道，增加業(yè)績。

 

 

4月22日晚，北京愛踢客青少年足球俱樂部內(nèi)，教練員施達正通過直播平臺為居家的小球員們上課。

 

 

4月11日下午，北京麗晶酒店大堂內(nèi)，故宮“小哥”付坤（右二）為網(wǎng)友介紹品嘗“新一代晶彩晶味故宮以東下午茶”。

 

 

4月11日，北京市朝陽區(qū)藍色港灣商區(qū)，主播正在介紹促銷的商品，帶領(lǐng)觀眾“云逛街”。

 

 

4月22日晚，資深藝術(shù)品顧問、收藏家謝尚晉（圖中）受邀通過直播平臺為網(wǎng)友介紹參與競拍的藝術(shù)作品。

 

 

4月27日，中國石化北京石油在望京新城加油站內(nèi)，史筱潔（右一）和張風(fēng)正通過網(wǎng)絡(luò)直播促銷湖北產(chǎn)品。

 

 

4月27日下午，國家大劇院花瓣廳，國家大劇院音樂藝術(shù)總監(jiān)、指揮家呂嘉與國家大劇院管弦樂團的藝術(shù)家們正在彩排，為5月2日國家大劇院“春天在線”系列音樂會——“春天的擁抱”直播做準備。據(jù)統(tǒng)計，直播當(dāng)天這場音樂會點擊量近5000萬。5月9日起，為期兩個月的“聲如夏花”系列音樂會將與“春天在線”無縫銜接。

 

 

4月26日，中國傳媒大學(xué)大三學(xué)生周澤昊正在處理“青春記疫——大學(xué)生在行動”主題“云晚會”相關(guān)工作。

 

 

4月27日，北京一直播活動導(dǎo)播后臺。

 

 

4月18日中午，直播結(jié)束后，店員與運營負責(zé)人一邊吃飯一邊討論直播改進方案。

 

疫情之下，“宅經(jīng)濟”“云生活”正逐漸被大眾接受而變得尋常。從疫情初期“云監(jiān)工”雷神山、火神山醫(yī)院建設(shè)，到“云辦公”“云購物”，再到各路明星轉(zhuǎn)型直播帶貨，“云生活”給了受疫情影響的人們更多可能，人們也已漸漸熟悉了“云”上的日子。

 

4月27日下午，在北京望京新城加油站的便利店內(nèi)，來自中國石化北京石油的員工史筱潔和張風(fēng)變身主播，正為網(wǎng)友們介紹來自湖北的各類特產(chǎn)，幫助湖北商戶促銷受疫情影響而滯銷的產(chǎn)品。春茶、小龍蝦、倫晚臍橙……面對網(wǎng)友各式各樣的提問和要求，這對新搭檔都會耐心解答。第一次做主播的史筱潔坦言，“面對鏡頭時小心臟還是會怦怦亂跳的。”當(dāng)天，不到兩個小時的直播，他們就創(chuàng)造了13.1萬元的銷售額。

 

疫情之下，人們在“云端”尋找更多可能。

 

勞動糾紛“云調(diào)解”。這是北京市總工會在疫情期間推出的新舉措。東城區(qū)勞動爭議調(diào)解中心率先在網(wǎng)上通過群視頻的方式進行勞動爭議調(diào)解。他們通過錄屏軟件對調(diào)解的全過程進行記錄留存，不僅減少了人員聚集，還提高了辦事效率，有效化解了疫情防控期間的勞動爭議。據(jù)北京市總工會法律服務(wù)中心工作人員介紹，截至4月17日，各勞動爭議調(diào)解中心通過線上調(diào)解方式受理勞動爭議822件，調(diào)解成功105件，涉及金額375萬元。

 

危機，往往也伴著機遇。

 

疫情的到來，對于本就在夾縫中生存的小微企業(yè)則是雪上加霜。而“云經(jīng)濟”的加速到來，卻又讓他們從中找到了新的經(jīng)營模式。

 

4月18日上午，在位于北京東城區(qū)西興隆街的大小咖啡店內(nèi)，一名咖啡師對著手機屏幕直播演示簡單的愛心拉花技巧，“進氣多少秒”“奶泡怎么打才濃密”，他重復(fù)回答著直播間觀眾提出的問題。

 

“我們也是疫情期間才開始調(diào)整做直播業(yè)務(wù)。這不僅是賣貨，更重要是維護客戶關(guān)系，讓大家解禁之后還能想著來店里喝咖啡。”咖啡店運營負責(zé)人劉巖說，“受影響更大的是上游供應(yīng)商，如果不采取措施自救，那些云南種咖啡豆的農(nóng)民、咖啡豆加工廠比我們遭受的打擊更大。”

 

疫情初期，線上藝術(shù)品交易平臺藝典中國在2月份就首次推出線上直播拍賣會，交易金額比去年同期增長近20倍。

 

4月22日晚，資深藝術(shù)品顧問、收藏家謝尚晉的家里，他受藝典中國邀請正通過平臺為大家介紹多位當(dāng)代中青年藝術(shù)家的作品，供大家拍賣競價，本場直播吸引超過10萬人的圍觀。“直播帶貨是消費熱點，現(xiàn)在直播這么火，美妝界有李佳琦，我是不是也可以做藝術(shù)品顧問里的李佳琦。”謝尚晉很樂于嘗試主播這一新的身份，他認為直播這種方式能更容易讓大眾了解到藝術(shù)品，傳播推廣藝術(shù)生活美學(xué)。當(dāng)日，藝典中國業(yè)務(wù)總監(jiān)魏明文一直在現(xiàn)場盯直播，忙到凌晨才收工回家，而這也成了他從業(yè)7年來最忙碌的幾個月。

 

“去年底，公司已經(jīng)出現(xiàn)一些危機，沒想到我們在疫情期間抓緊上線直播，反響會這么好。” 魏明文說。截至目前，藝典中國“永樂藝術(shù)季”和“明軒藝術(shù)季”近40個專場，成交總額達8000余萬元。

 

線上購物是疫情期間消費的主力軍。4月28日至5月10日，由商務(wù)部、工業(yè)和信息化部、國家郵政局與中國消費者協(xié)會共同組織的第二屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”舉行。參加的大型電商平臺達到了115家，實物商品店鋪超過30萬家，涉及到全品類品牌商品達到10多萬個，活動將依托電商消費大數(shù)據(jù)，聯(lián)動生產(chǎn)加工企業(yè)，推出質(zhì)優(yōu)價廉產(chǎn)品，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)新發(fā)展，促進供需“雙升級”。“五一”小長假的5天，僅“雙品網(wǎng)購節(jié)”銷售就超過了580億元。

 

“云生活”改變了用戶的消費生活習(xí)慣，拓寬了商家的經(jīng)營模式，加速直播行業(yè)升級迭代，催生了技術(shù)的革新。而疫情終將過去，各類“云生活”是否可以繼續(xù)成為民眾喜歡的生活方式，“云生活”也需要尋找更多出路。