特殊時期的臺胞服務(wù)：不打照面 依然感動

“我在家安心休養(yǎng)，體溫36.6℃，媽媽叫我一定要好好感謝，給你添了不少麻煩！”昨日，長樂區(qū)委臺港澳辦綜合科科長吳浩的手機(jī)收到了這樣一條信息，發(fā)信息的小張是位臺胞。兩人其實素未謀面，但在此前讓小張焦慮不安的兩天中，吳浩是他的堅強(qiáng)依靠。

9日晚上，吳浩結(jié)束了在社區(qū)服務(wù)點的7小時疫情防控值守任務(wù)返回家中。晚8時許，電話突然響了，是長樂區(qū)新型冠狀病毒防控工作應(yīng)急指揮部。“機(jī)場來電說有一位臺胞，體溫37.8℃，已經(jīng)送醫(yī)院檢查了，能不能跟進(jìn)一下？”“好，交給我！”

吳浩聯(lián)系醫(yī)院后得知，臺胞小張是一名在校大學(xué)生。去年12月獨自來榕，探望住在閩侯縣尚干鎮(zhèn)的外公外婆。9日正準(zhǔn)備搭機(jī)返回臺灣，卻由于發(fā)熱延誤了行程。

小張馬上被送往發(fā)熱門診，特殊時期，管理嚴(yán)格，吳浩無法與他見面，只能通過電話和微信聯(lián)系。在電話的另一頭，能感覺到小張的緊張和焦慮，這讓吳浩十分揪心。經(jīng)過醫(yī)生檢查，小張只是因細(xì)菌感染導(dǎo)致的發(fā)熱，排除感染新型冠狀病毒。“拜托你了！我想回去。”“好的，我們正在協(xié)調(diào)了。”

為了孩子的回家愿望，吳浩開始了一場電話馬拉松。安撫遠(yuǎn)在臺灣的小張媽媽，聯(lián)系身在閩侯的小張舅舅，向指揮部匯報最新情況，請市臺港澳辦予以協(xié)助……電話一通接著一通，直到深夜。

小張錯過了當(dāng)天的航班，不巧的是第二天起福州直飛臺灣的航班全部取消了，怎么送孩子回家？從別的地方走？廈門有票！上網(wǎng)查找了廈門的航班，吳浩馬上把這一消息通知了小張的媽媽，立即訂票。

2月11日，下午5時10分由廈門出發(fā)，返臺的行程確定了，小張看到了希望，吳浩卻沒有想象中的輕松。小張的舅舅和表弟駕車趕來長樂，送外甥去廈門。從福州到廈門，他們出城入城會不會有阻礙？吳浩馬上與市臺港澳辦取得聯(lián)系，請他們同廈門市臺港澳辦說明情況，予以支持。小張的舅舅和表弟從廈門回來福州會不會有問題？吳浩又與他們反復(fù)確認(rèn)。

“舅舅已經(jīng)接到我了。”“出院了，現(xiàn)在正準(zhǔn)備出發(fā)。”“到達(dá)廈門機(jī)場了。”……按照吳浩的囑咐，小張每到一處都給吳浩報平安，直到從臺灣的醫(yī)院返回家中。

11日晚上10時許，一則期待已久的信息讓吳浩懸了兩天的心終于落地了。“醫(yī)院檢查了沒事，我已經(jīng)搭車回家了！”

“非常感謝吳先生，感謝市、區(qū)臺港澳辦對我小孩的關(guān)心和照顧，感激不盡！”此次市區(qū)兩級臺港澳辦聯(lián)動的服務(wù)如何，小張媽媽發(fā)來的文字給出了評價。