“速賣通”在俄羅斯點(diǎn)燃“雙十一”戰(zhàn)火
編輯: 母曼曄 | 時(shí)間: 2019-11-11 10:57:28 | 來(lái)源: 人民網(wǎng) |
每年的11月11日是“全球購(gòu)物狂歡節(jié)”,各大電商平臺(tái)會(huì)利用這一天進(jìn)行大規(guī)模的打折促銷活動(dòng)。從2009年淘寶商城(天貓)首次舉辦網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),今年“雙十一”已經(jīng)走過(guò)了第10個(gè)年頭。近幾年來(lái),“雙十一”的“戰(zhàn)火”已燃至海外,俄羅斯就是中國(guó)跨境電商海外市場(chǎng)的“主力軍”。
各大電商摩拳擦掌
俄羅斯速賣通代表安東·潘捷列耶夫介紹說(shuō):“雙十一’是大型的全球購(gòu)物狂歡節(jié),每年這個(gè)時(shí)候我們的銷售額都會(huì)創(chuàng)新高。期間幾乎所有類型產(chǎn)品都將參與“雙十一”促銷活動(dòng),最受歡俄羅斯消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品是電器、服裝和兒童用品。商品折扣將達(dá)到50%甚至更高。”
去年“雙十一”,阿里巴巴旗下的全球跨境零售電商平臺(tái)“速賣通”單日銷售額打破了在線銷售的紀(jì)錄,整個(gè)活動(dòng)期間成交額突破了300億美元。
速賣通的網(wǎng)站
據(jù)俄羅斯生意人報(bào)報(bào)道,不僅如此,近年來(lái),俄羅斯多家電商平臺(tái)也開(kāi)始參與其中。俄羅斯最大在線銷售平臺(tái)Wildberries在去年“雙十一”期間達(dá)成近70億盧布的交易額,一小時(shí)內(nèi)約有3.6萬(wàn)筆交易。Wildberries新聞負(fù)責(zé)人瓦列里·普羅科比耶夫表示,公司希望今年業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高。“Wildberries將于11月9日至12日舉行促銷活動(dòng),推出95折的優(yōu)惠?;顒?dòng)涵蓋所有類別共300余萬(wàn)商品。據(jù)預(yù)測(cè),今年活動(dòng)吸引的用戶量與去年相比將增加一倍。”普羅科比耶夫說(shuō)。
一些公司將推出超低價(jià)格優(yōu)惠,比如說(shuō)俄羅斯電子產(chǎn)品零售商“通訊”公司計(jì)劃推出1.1萬(wàn)多件定價(jià)11盧布的產(chǎn)品。從某種意義上來(lái)講,“全球購(gòu)物狂歡節(jié)”是11月29日“黑色星期五”的彩排。據(jù)ebay俄羅斯、以色列和歐洲新興市場(chǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人伊利亞·克列托夫介紹稱,促銷活動(dòng)將持續(xù)到年底。上萬(wàn)種產(chǎn)品的折扣將高達(dá)50%,電動(dòng)開(kāi)瓶器、手表和掃地機(jī)器人等產(chǎn)品甚至將3折出售。
每次促銷活動(dòng)期間,買家都會(huì)疑惑,是否會(huì)能得到真正的優(yōu)惠。電子商務(wù)協(xié)會(huì)表示,他們會(huì)監(jiān)控所有提價(jià)行為,并在必要時(shí)禁止此類商品的銷售。
據(jù)速賣通統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯、日本和美國(guó)的網(wǎng)購(gòu)用戶最為活躍,很多人已經(jīng)開(kāi)啟了瘋狂“買買買”的模式。
俄羅斯人網(wǎng)購(gòu)熱情高漲
曾到中國(guó)學(xué)習(xí)的俄羅斯姑娘尤利婭對(duì)人民網(wǎng)記者說(shuō):“我在中國(guó)上學(xué)時(shí),淘寶改變了我的購(gòu)物習(xí)慣。”回到莫斯科后,她也會(huì)網(wǎng)購(gòu),“今年我還會(huì)參加‘雙十一’活動(dòng),打算買手機(jī)和衣服,但我不會(huì)因?yàn)榇蛘鄱偪褓?gòu)物。”她說(shuō),身邊的朋友大都在速賣通平臺(tái)買過(guò)東西。不過(guò)相比之下,她認(rèn)為在淘寶的購(gòu)物體驗(yàn)更好。
近年來(lái),俄羅斯人的跨境網(wǎng)購(gòu)額一直在增加。2015年俄羅斯海關(guān)處理的網(wǎng)購(gòu)商品量近1.255億件。2018年這一數(shù)字增長(zhǎng)了兩倍,達(dá)到3.43億件。
隨著“雙十一”的到來(lái),加上新年將至,俄羅斯人紛紛開(kāi)始在跨境電商平臺(tái)“血拼”。俄羅斯郵政部門(mén)工作人員留意到,近期國(guó)際快遞數(shù)量有所增加。俄羅斯郵政公司國(guó)際業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理丹尼斯?伊利英向《俄羅斯報(bào)》記者表示,預(yù)計(jì)中國(guó)“雙十一”活動(dòng)啟動(dòng)后,包裹量將出現(xiàn)激增。
10月30日凌晨,杭州到莫斯科首條電商貨運(yùn)航線正式開(kāi)通。(企業(yè)供圖)
據(jù)海關(guān)人員介紹,俄羅斯入境包裹的高峰期主要集中在11月至來(lái)年1月。在這段時(shí)間內(nèi)包裹量將達(dá)到每日約100萬(wàn)個(gè)。其中絕大多數(shù)購(gòu)自中國(guó),此外還有歐洲國(guó)家、美國(guó)、新加坡和日本。俄羅斯人購(gòu)買的國(guó)外產(chǎn)品中70%是家用電器、電子設(shè)備及其配件,衣服和鞋子。
俄聯(lián)邦海關(guān)總署表示,新年包裹不會(huì)出現(xiàn)任何延誤,國(guó)際郵件處理和關(guān)稅支付等各環(huán)節(jié)工作均已就位,簡(jiǎn)化和加快了包裹處理和關(guān)稅支付流程,能夠應(yīng)對(duì)高峰期大量包裹的涌入。
速賣通開(kāi)通新航線 助力俄消費(fèi)者“買買買”
跨境網(wǎng)購(gòu)的物流速度一直備受境外消費(fèi)者詬病。據(jù)此前報(bào)道,中國(guó)到俄羅斯跨境包裹物流配送平均時(shí)長(zhǎng)為25天。
俄羅斯速賣通公司新聞處表示,阿里巴巴集團(tuán)旗下的物流運(yùn)營(yíng)商菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)新開(kāi)通了三條國(guó)際物流航線,分別從國(guó)內(nèi)直飛莫斯科、葉卡捷琳堡和新西伯利亞。
俄羅斯速賣通總經(jīng)理德米特里·謝爾蓋耶夫表示:“我們的任務(wù)是把中國(guó)包裹運(yùn)送至俄羅斯的物流時(shí)間縮短至10天。”
資料圖片:俄羅斯首都莫斯科的速賣通線下體驗(yàn)店。(新華社)
公司表示,飛往上述城市的航班為每日一班,11月11日前一晚會(huì)增加至每日兩班。這些包裹將在弗努科沃機(jī)場(chǎng)的俄羅斯郵政分揀中心,以及新西伯利亞和葉卡捷琳堡的配送中心處理。接下來(lái),這些包裹將被配送到郵局。
俄羅斯郵政公司國(guó)際業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理丹尼斯·伊利英表示,新開(kāi)通的線路將大幅度降低運(yùn)輸成本,為電商平臺(tái)提供更高質(zhì)量的物流服務(wù)。
今年6月份,全球速賣通開(kāi)始采用空運(yùn)向俄羅斯運(yùn)送小包裹,商品平均價(jià)格約為150盧布。在這之前,此類商品只能從符拉迪沃斯托克配送中心通過(guò)鐵路運(yùn)送。
收緊免稅政策 俄消費(fèi)者購(gòu)物熱情不減
據(jù)悉,今年1月1日起,俄羅斯跨境網(wǎng)購(gòu)商品的免稅限額降低一半,從1000歐元降至500歐元,且重量不得超過(guò)31公斤。超出此標(biāo)準(zhǔn)的商品將征收關(guān)稅:價(jià)值超過(guò)500歐元的稅率為30%;如果重量超過(guò)31公斤,每公斤最低費(fèi)用為4歐元。政府希望通過(guò)此舉可以使消費(fèi)者轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng),支持本國(guó)企業(yè)的發(fā)展。
但是降低免稅限額并沒(méi)有打擊俄羅斯人對(duì)跨境購(gòu)物的熱情。根據(jù)俄聯(lián)邦海關(guān)總署的數(shù)據(jù),2019年1月至10月,網(wǎng)購(gòu)訂單量達(dá)到2.6億份,而2018年的全年訂單量為3.42億。征稅網(wǎng)購(gòu)商品總金額與去年同期相比翻了一番,達(dá)到7.051億盧布。
網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)如何?
優(yōu)點(diǎn):
1. 可以直接從生產(chǎn)商那里拿貨,沒(méi)有中間商賺差價(jià);
2. 產(chǎn)品款式、顏色、材質(zhì)多樣,選擇多到讓你眼花繚亂;
3. 稀有產(chǎn)品國(guó)內(nèi)難買網(wǎng)店有,只有你想不到的,沒(méi)有你買不到的;
4. 在速賣通買東西付款安全有保障,不會(huì)一開(kāi)始就直接將錢打給對(duì)方,而是收到貨并感
滿意后,確認(rèn)收貨錢才到對(duì)方賬戶。
5. 如果和賣家砍砍價(jià),興許能拿到更多折扣;
6. 幾乎所有的商品運(yùn)送到俄羅斯都免郵!
7. 如果包裹在運(yùn)輸過(guò)程中損壞,不要難過(guò)。告訴賣家,他們很樂(lè)意給你補(bǔ)償或者換貨。畢竟,每家店都很在意自己的聲譽(yù)。
缺點(diǎn):
1. 龜速物流,如果你的朋友一周后過(guò)生日,即使顯示送達(dá)日期是5-15天,也不要奢望禮物會(huì)在一周后送到。(速賣通:這個(gè)鍋我不背。俄羅斯郵政:……)
2. 尺碼問(wèn)題。俄羅斯人的L碼基本上是中國(guó)人的XL或XXL碼。所以,如果你穿S碼的衣服,在速賣通上買衣服時(shí)要選M碼甚至更大一些的。
3. 質(zhì)量問(wèn)題。一件絲綢成衣只賣200盧布,那你就要好好想想了,好好比較一下價(jià)格和質(zhì)量。當(dāng)然這應(yīng)該不是速賣通的錯(cuò),可能是購(gòu)買者有點(diǎn)……沖動(dòng)。
為了避免踩雷,挑選商品時(shí)看三個(gè)參數(shù):
1.賣方評(píng)級(jí)(如果超過(guò)85,即使他只是待售,您也可以放心地拿下單)。
2.購(gòu)買量
3.用戶評(píng)論(刷評(píng)論,還能大概了解物流時(shí)間)
(鄧潔、實(shí)習(xí)生田芳、李明琪)
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