隱私政策測(cè)評(píng)報(bào)告出爐 100款A(yù)pp存在八大問題

11月28日，中消協(xié)發(fā)布了《100款A(yù)pp個(gè)人信息收集與隱私政策測(cè)評(píng)報(bào)告》（以下稱《測(cè)評(píng)報(bào)告》）。

《測(cè)評(píng)報(bào)告》結(jié)果顯示，新聞閱讀、網(wǎng)上購(gòu)物和交易支付等類型App為總平均分相對(duì)較高的App類別，而金融理財(cái)類App得分相對(duì)較低，僅為28.91分。

10類App均存在涉嫌過度收集或使用用戶個(gè)人信息的問題。10類100款A(yù)pp中，多達(dá)91款A(yù)pp列出的權(quán)限存在涉嫌“越界”。其中，59款A(yù)pp涉嫌過度收集“位置信息”，28 款A(yù)pp涉嫌過度收集“通訊錄信息”，23 款A(yù)pp涉嫌過度收集“身份信息”，22款A(yù)pp涉嫌過度收集“手機(jī)號(hào)碼”等。

在隱私政策方面：47款A(yù)pp隱私條款內(nèi)容不達(dá)標(biāo)，其中34款A(yù)pp沒有隱私條款。其主要問題是：1.未明確告知收集個(gè)人信息類型，且收集敏感信息時(shí)未明確告知用戶信息的用途；2.未明確告知用戶個(gè)人信息的保存期限和停止運(yùn)營(yíng)的情形；3.未明確告知用戶個(gè)人信息使用方式；4.對(duì)外提供個(gè)人信息時(shí)不單獨(dú)告知并征得用戶同意；5.未明確告知用戶如何更正個(gè)人信息和撤回同意；6.隱私條款未在明顯位置公示，條款變更時(shí)未及時(shí)通知用戶；7.隱私政策存在默認(rèn)同意或未提示閱讀等問題；8.存在“自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”等不合理免責(zé)條款。

在金融理財(cái)類App測(cè)評(píng)中，10款金融理財(cái)類App被評(píng)價(jià)為三星或三星半的是網(wǎng)易彩票、中國(guó)建設(shè)銀行；勝算在握、微貸網(wǎng)、中國(guó)工商銀行、捷信快貸、隨手記、同花順、馬上到賬貸款、悟空理財(cái)被評(píng)價(jià)為一星。

《測(cè)評(píng)報(bào)告》列舉了部分公司存在的問題。例如，支付寶App未在收集的信息種類中注明個(gè)人敏感信息，且未對(duì)核心和附加功能進(jìn)行區(qū)分，導(dǎo)致用戶易認(rèn)為所收集的信息均為必需項(xiàng)。悟空理財(cái)App存在“您須對(duì)您本人在使用本網(wǎng)站所提供的服務(wù)時(shí)的一切行為、行動(dòng)（不論是否故意）負(fù)全部責(zé)任”等不合理免責(zé)條款。

中消協(xié)表示，針對(duì)本次測(cè)評(píng)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的典型問題，將約談勸諭相關(guān)App開發(fā)管理者，督促企業(yè)整改提高。中消協(xié)將持續(xù)關(guān)注App個(gè)人信息保護(hù)工作，采取更多有效方式，更好地維護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息安全。（記者 于德良）