工匠精神在細(xì)微處
編輯: 左妍冰 | 時(shí)間: 2017-06-20 11:04:23 | 來(lái)源: 人民日?qǐng)?bào) |
自行車(chē)為什么不會(huì)倒?這是一個(gè)隔一段時(shí)間就會(huì)有人問(wèn)起的有趣問(wèn)題。德國(guó)明斯特大學(xué)的一位教授,最近在一期德國(guó)廣播節(jié)目中給出了解釋。他將學(xué)騎自行車(chē)和幼年學(xué)步的平衡性進(jìn)行對(duì)比,用鮮活的例子分析了自行車(chē)的功率、動(dòng)力、風(fēng)阻等問(wèn)題,指出活動(dòng)的車(chē)把調(diào)節(jié)方向,以及人身體對(duì)自行車(chē)的平衡作用,是自行車(chē)得以不倒的關(guān)鍵所在。
聽(tīng)完節(jié)目,暗暗為德國(guó)人這股較真勁兒點(diǎn)贊。類(lèi)似的問(wèn)題或許每個(gè)人都想到過(guò),但打破砂鍋問(wèn)到底的并不多。不僅是自行車(chē),晶體管計(jì)算機(jī)、芯片、安全氣囊、保溫瓶……生活中,許多日用必需品都是由德國(guó)人發(fā)明的,這和他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的做事風(fēng)格不無(wú)關(guān)系。
中小企業(yè)是德國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支柱。它們從不“嫌棄”自己的產(chǎn)品和領(lǐng)域不夠“高大上”,而是孜孜不倦,力求把產(chǎn)品做到極致,達(dá)到世界頂級(jí)水平,因此這些企業(yè)也被冠以“隱形冠軍”的美名。曾參觀過(guò)德國(guó)一家生產(chǎn)工業(yè)風(fēng)扇的中小企業(yè),為了檢測(cè)風(fēng)扇運(yùn)行時(shí)的噪音,特意建造了先進(jìn)的靜音實(shí)驗(yàn)室,置身其中,可以聽(tīng)到自己心跳的聲音。為提升品質(zhì)舍得投入,敢于投入,這樣的產(chǎn)品無(wú)疑具有強(qiáng)大的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
如果說(shuō)責(zé)任感和完美主義貫穿于德國(guó)企業(yè)文化的始終,那么家庭傳承則為此打下了重要的基礎(chǔ)。一項(xiàng)德企在華員工跨文化調(diào)查研究顯示,不少受訪(fǎng)者談到選擇成為機(jī)械工程師,與兒時(shí)爺爺、爸爸工具齊備的工作間有關(guān)。拿著螺絲刀,看到有螺絲就想擰一把,家里自行車(chē)、收音機(jī)等物件幾經(jīng)拆裝……工程師之所以是德國(guó)最受歡迎的專(zhuān)業(yè),和孩子們從小鍛煉動(dòng)手能力密不可分。
有人曾在互聯(lián)網(wǎng)上提問(wèn),為什么德國(guó)制造的汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī),常被貼上“靠譜”的標(biāo)簽?其實(shí),制造發(fā)動(dòng)機(jī)并不難,但把性能優(yōu)化形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,需要大量的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)和用戶(hù)數(shù)據(jù)的支持,用今天的流行說(shuō)法就是用戶(hù)為王。西方工業(yè)化發(fā)展了幾百年,摸索出的一條重要經(jīng)驗(yàn)就是通過(guò)市場(chǎng)和用戶(hù)的深度互動(dòng),對(duì)每一次優(yōu)化創(chuàng)新進(jìn)行確認(rèn),經(jīng)過(guò)時(shí)間的打磨,最終形成本國(guó)制造的歷史積淀。
“技可進(jìn)乎道,藝可通乎神。”對(duì)產(chǎn)品不斷改進(jìn)、創(chuàng)新和優(yōu)化,是任何一家企業(yè)求得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基本前提。200年前,德國(guó)人德萊斯發(fā)明了木質(zhì)自行車(chē),不經(jīng)意間開(kāi)啟了一個(gè)交通提速時(shí)代。如今,德國(guó)人越來(lái)越注重自己組裝自行車(chē),腳踏板、鞍座和扶手等配件將根據(jù)騎車(chē)人的體形、使用習(xí)慣而定。主動(dòng)匹配日益多元的個(gè)性化出行需求,對(duì)于當(dāng)前發(fā)展火熱的共享單車(chē)而言,未嘗不是重要啟示:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和用戶(hù)選擇,促進(jìn)了自行車(chē)歸屬模式、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、性能優(yōu)化、效率提升等多方面的快速創(chuàng)新;多在看似不起眼的領(lǐng)域下功夫,市場(chǎng)的藍(lán)海遠(yuǎn)比我們想象的要廣闊。對(duì)于企業(yè)而言,這也是一個(gè)提醒:載著工匠精神和服務(wù)意識(shí)上路,才能駛向更光明的未來(lái)。
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