支付寶發(fā)布2016年中國(guó)全民賬單 移動(dòng)支付更火了
編輯: 左妍冰 | 時(shí)間: 2017-01-05 09:32:09 | 來源: 人民日?qǐng)?bào) |
制圖:李姿閱
2016年,4.5億實(shí)名用戶使用了支付寶。通過對(duì)海量用戶行為進(jìn)行計(jì)算和分析,螞蟻金服旗下支付寶1月4日發(fā)布了2016年的中國(guó)人全民賬單。
從賬單可以看到:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國(guó)人生活方式的一部分,4.5億消費(fèi)者過去一年71%的支付筆數(shù)發(fā)生在移動(dòng)端,超10億人次使用“指尖上的公共服務(wù)”。80后、90后已經(jīng)成為這一趨勢(shì)中的主流人群,80后人均支付金額已超過12萬元,90后使用移動(dòng)支付更是高達(dá)91%。
移動(dòng)支付筆數(shù)占整體比例高達(dá)71%
支付寶2016年全民賬單顯示,目前移動(dòng)支付筆數(shù)占整體比例高達(dá)71%,2015年這一數(shù)據(jù)僅為65%,移動(dòng)支付滲透率的攀升很大程度上是因?yàn)榫€下手機(jī)支付的習(xí)慣養(yǎng)成。
從省級(jí)地區(qū)的全年支付總金額來看,廣東排名第一,占全國(guó)的16%,隨后是浙江、江蘇。而從人均支付金額來看,上海人均支付金額達(dá)到14.8萬元,是2015年的近1.5倍,隨后是浙江、北京、福建、江蘇,這5個(gè)沿海省市的人均支付金額均邁入“10萬”時(shí)代,而在2015年,只有上海達(dá)到了這個(gè)水平。
從移動(dòng)支付滲透率來看,內(nèi)陸地區(qū)的西藏以90%的移動(dòng)支付占比排名第一,隨后是青海、甘肅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過沿海省份。
實(shí)際上,從2012年開始,西藏移動(dòng)支付比例已居首位。目前西藏所有行政村實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通訊信號(hào)全覆蓋,偏僻村落、廣袤牧區(qū)的農(nóng)牧民普遍用移動(dòng)支付來進(jìn)行生活必需品的消費(fèi)。支付寶年度賬單數(shù)據(jù)顯示,2016年西藏人均手機(jī)充值16.7次。
訴求更多元,百姓關(guān)注信用和環(huán)保
隨著社會(huì)總財(cái)富增加,衡量社會(huì)價(jià)值的維度也更多元。支付寶在用戶眼中不僅是一個(gè)資金賬戶,同時(shí)也是信用賬戶。越來越多的用戶開始在網(wǎng)絡(luò)上積累信用,并切身感受到信用的價(jià)值。2016年,使用花唄支付的筆數(shù)超過32億筆,比上一年增長(zhǎng)了344%。目前,借唄累計(jì)服務(wù)用戶超過1200萬人,累計(jì)放款超過3000億元。
在擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模的同時(shí),用戶也越來越關(guān)注身邊的環(huán)境。2016年8月,支付寶在APP內(nèi)開通了“碳賬戶”,通過“螞蟻森林”這一載體,用戶可以看到自己的行為到底減少了多少碳排放。當(dāng)減排達(dá)到一定數(shù)值,與支付寶合作的公益伙伴種下一棵真正的樹苗。截至目前,“螞蟻森林”每天產(chǎn)生低碳減排量1000噸,合作公益組織已經(jīng)種下真樹52萬棵。
同時(shí),越來越多的中國(guó)人開始走向世界。2016年,中國(guó)人出境游同比增長(zhǎng)了160%。在支付寶統(tǒng)計(jì)的跨境消費(fèi)數(shù)據(jù)中,中國(guó)人最愛的前十大購(gòu)物地分別是:韓國(guó)、中國(guó)香港、泰國(guó)、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣、日本、澳大利亞、新加坡、新西蘭、德國(guó)。
在追求更好生活品質(zhì)的同時(shí),中國(guó)人也越來越追求效率。支付寶全民賬單顯示,2016年有超過10億人次使用“指尖上的城市公共服務(wù)”,比2015年增長(zhǎng)218%。這些服務(wù)來自全國(guó)357個(gè)城市,占中國(guó)城市總數(shù)的54%,服務(wù)內(nèi)容包括繳納水電燃?xì)赓M(fèi)、繳納交通違法罰款、地鐵票公交票手機(jī)購(gòu)買等。
80后人均支付額超過12萬元,城鄉(xiāng)差別在縮小
80后、90后已經(jīng)成為移動(dòng)支付的主流人群。從這次的全民賬單看出,2016年,全國(guó)的80后人均網(wǎng)上支付金額超過12萬元,而90后移動(dòng)支付占比近92%。
80后、90后的消費(fèi)行為也呈現(xiàn)一些新特點(diǎn):境外游成為這一人群出行的主流方式,2016年境外隨身WiFi租賃增長(zhǎng)了171%,自駕租車增長(zhǎng)了110%;他們對(duì)身體的管理和生活品質(zhì)的追求在升級(jí),2016年,80后用戶買保健品的消費(fèi)量下降了13%,但戶外運(yùn)動(dòng)則增長(zhǎng)了9%,美妝筆數(shù)增長(zhǎng)16%。這一人群不是傳統(tǒng)的高凈值人群,喜歡超低門檻的理財(cái)方式,在螞蟻聚寶理財(cái)平臺(tái)上接近1億的用戶中,這一群體占比達(dá)81%。
80后、90后群體的城鄉(xiāng)差距在縮小。在螞蟻借唄的用戶里,四成來自三四線城市和其他地區(qū),他們正在享受和大城市一樣的金融服務(wù)。
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