香港零售業(yè)力抗“倒春寒”：化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)

尖沙咀廣東道行人稀少，奢侈品店生意難做。（資料照片）

 

香港特區(qū)政府于3月31日公布香港零售業(yè)最新數(shù)據(jù)，今年2月的零售業(yè)總銷貨價(jià)值估計(jì)數(shù)字為370億港元，較去年同月重挫20.4%，創(chuàng)下自1999年以來的最大單月跌幅。

 

立春已兩個(gè)月有余，香港零售業(yè)卻退入“凜冬”。頻頻遭遇“港囧”，零售業(yè)未來的出路和機(jī)遇在哪里？香港能否重奪“購物天堂”的光環(huán)？

 

不復(fù)當(dāng)年盛況

 

零售形勢(shì)嚴(yán)峻

 

作為一個(gè)以服務(wù)業(yè)為主的消費(fèi)型城市，香港的經(jīng)濟(jì)活躍度主要體現(xiàn)在市場(chǎng)活躍度、商場(chǎng)人流及游客數(shù)量上。2003年施行的內(nèi)地旅客個(gè)人游政策為香港零售業(yè)注入大量“新鮮血液”，一時(shí)間香港收獲了“購物天堂”美譽(yù)，零售業(yè)一片繁盛。

 

然而，十年高速發(fā)展，一朝止升急跌。自2014年下半年起，轉(zhuǎn)折點(diǎn)悄然顯現(xiàn)。政府統(tǒng)計(jì)處數(shù)字顯示，2014年零售總額同比下跌0.2%，是11年來首次倒退。此后，零售業(yè)“一蹶不振”，至今連續(xù)下跌12個(gè)月。

 

彌敦道貫穿旺角及尖沙咀，曾是傳統(tǒng)的人流旺區(qū)，如今行人雖依舊不少，卻早已不復(fù)當(dāng)年“摩肩接踵、川流不息”的盛況。

 

街道兩旁的周大福、周生生等珠寶首飾連鎖店內(nèi)顧客寥寥，店員整齊地站在門口，緊張地留意著每一位駐足的“潛在客戶”，不時(shí)向過路行人推介折扣優(yōu)惠。廣東道上一眾奢侈品店門前，排隊(duì)的人龍已消失無蹤，就連新開張的蘋果手機(jī)店也出現(xiàn)“銷售員比顧客多”的窘境。

 

有人說，零售業(yè)是香港的“雞肋”，對(duì)本地生產(chǎn)總值的直接貢獻(xiàn)不足5%，占比低、增值低，就算旅客減少，本地居民購買力下降，也不足以影響香港的整體經(jīng)濟(jì)狀況。

 

但大部分經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，零售業(yè)是香港經(jīng)濟(jì)中的重要一環(huán)，其興旺與否直接影響著市民對(duì)香港經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心。且零售業(yè)可為港人提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，大約每10個(gè)勞動(dòng)人口中，就有1人從事零售業(yè)。

 

商業(yè)模式轉(zhuǎn)型

 

業(yè)界出招自救

 

“跌跌不休”是否真的意味著香港零售業(yè)“回天乏術(shù)”？香港品牌總商會(huì)創(chuàng)會(huì)會(huì)長(zhǎng)趙振國不這么悲觀。

 

日前，香港品牌總商會(huì)委托香港理工大學(xué)進(jìn)行零售業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查研究，趙振國在報(bào)告中列舉香港零售業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)，包括良好的國際形象和信譽(yù)、充足的商品貨源、零售批發(fā)商豐厚的資金和經(jīng)驗(yàn)，以及香港與內(nèi)地頻繁的經(jīng)濟(jì)交流等。

 

他對(duì)記者分析說，內(nèi)地赴港旅客人數(shù)持續(xù)走低，零售業(yè)免不了受其拖累，但即使個(gè)人游規(guī)模擴(kuò)大，也只能讓零售業(yè)短期“回暖”，“治標(biāo)不治本”。業(yè)界面臨的本質(zhì)問題并未得到解決，例如盲目模仿歐美經(jīng)營方式、專業(yè)人才流失嚴(yán)重、電商發(fā)展較弱等。

 

以電商發(fā)展為例，香港雖也有購物網(wǎng)站，其規(guī)模和影響力卻遠(yuǎn)不如內(nèi)地的“淘寶網(wǎng)”。記者有位本地建筑師朋友，曾在淘寶網(wǎng)上訂購木材和工具，“漂洋過海”運(yùn)到香港后自己鋸木、組裝，給家里修了道木門。他請(qǐng)記者參觀時(shí)笑說，“這種體驗(yàn)在香港難有”。

 

趙振國在報(bào)告中建議，政府應(yīng)撥款成立專門關(guān)注零售行業(yè)發(fā)展的部門，加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)資助力度；改變現(xiàn)有的土地政策，增加商場(chǎng)面積，把空置的廠廈改為主題零售批發(fā)中心等。

 

面對(duì)慘淡行情，業(yè)界也頻頻使出自救招數(shù)。僅2015年，全港各區(qū)工商聯(lián)便舉辦4次“全港購物節(jié)”，共吸引3500余家商戶參與，有新加入的小商戶表示，“將購物節(jié)視為冷淡市道下僅存的求生機(jī)會(huì)”。最近的一次購物節(jié)更打出“撐經(jīng)濟(jì)、撐民生、撐商戶”的口號(hào)，期望以此改善零售業(yè)大幅滑落的局面。

 

大型連鎖零售商也同時(shí)打響“自救保衛(wèi)戰(zhàn)”?；瘖y品零售企業(yè)莎莎率先利用微信、支付寶等手機(jī)軟件進(jìn)行產(chǎn)品推廣；零食專營店“759阿信屋”借成立5周年之機(jī)舉辦大規(guī)模酬賓活動(dòng)；專營日本平價(jià)家居用品的“日本城”也全線促銷，不少商品降價(jià)三四成。

 

本地品牌擴(kuò)張

 

頹勢(shì)化為機(jī)遇

 

高昂的商鋪?zhàn)饨鹨恢笔橇闶蹣I(yè)的“大敵”。有統(tǒng)計(jì)顯示，香港銅鑼灣旺區(qū)的鋪?zhàn)庠欢?ldquo;貴絕全球”，單價(jià)在10年間飆升250%。

 

隨著業(yè)內(nèi)市場(chǎng)走淡，奢侈品店無法承受昂貴的租金連番撤走，沖天的鋪?zhàn)?ldquo;泡沫”宣告破裂。根據(jù)戴德梁行發(fā)表的最新報(bào)告，銅鑼灣鋪?zhàn)馔鹊?2%，已“降格”為全球第二貴的商業(yè)街道，其中“全港天價(jià)鋪王集中地”羅素街已有8間商鋪易主，減租平均超過四成。

 

不過，趙振國認(rèn)為，商鋪?zhàn)饨鸬念j勢(shì)，正是香港本地中小品牌擴(kuò)張的好時(shí)機(jī)。

 

香港中環(huán)“元?jiǎng)?chuàng)方”一家自主設(shè)計(jì)的童裝品牌店店主梁曉怡對(duì)記者說，她這幾年已經(jīng)在“元?jiǎng)?chuàng)方”積累了不少固定客源，一直希望可以入駐商圈旺區(qū)，“此番‘降租潮’可謂把機(jī)會(huì)送到手邊”。她向記者展示心儀的商鋪照片，并表示實(shí)地走訪后很快就將簽約，開設(shè)香港的第一間分店，預(yù)計(jì)業(yè)績(jī)不跌反升。

 

梁曉怡不是孤例，許多香港本地的中小企業(yè)表示，現(xiàn)在終于有能力進(jìn)駐一線鋪位，在旺區(qū)打開本地品牌市場(chǎng)的“一片天”。在銅鑼灣經(jīng)營多年的“翠苑甜品專家”曾因“貴租”被迫遷出，如今趁租金回落，“逆市”開設(shè)5間分店，生意反而越做越火。

 

有經(jīng)濟(jì)學(xué)者表示，奢侈品零售業(yè)務(wù)慘淡，不再以天價(jià)“爭(zhēng)鋪”，可讓本地中小品牌有機(jī)會(huì)進(jìn)駐核心商圈，原本“珠寶鐘表行一條街”的景象可轉(zhuǎn)為多元化發(fā)展，不失為一件益事。

 

也有分析師認(rèn)為，此次零售業(yè)市道下滑，可視為香港經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整的契機(jī)，本地中小品牌的發(fā)展就是最好實(shí)例。倘若能保障民生安定，業(yè)界眼中“最黑暗的時(shí)代”也許就是香港經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的“最好機(jī)遇”。 本報(bào)記者 陳 然