解碼日本“工匠精神”

就日本而言，不是在工業(yè)時(shí)代的沖擊下留住了“工匠精神”，而是工業(yè)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)培育了“工匠精神”

以創(chuàng)辦于公元578年并延續(xù)至今的建筑公司“金剛組”為代表，日本擁有數(shù)以萬計(jì)的百年老鋪甚至千年老店，許多日本企業(yè)能延續(xù)百年甚至千年的秘訣，就是持之以恒專注自己的事業(yè)，不為眼前的利潤(rùn)所左右的“工匠精神”。在工業(yè)時(shí)代，作為制造業(yè)強(qiáng)國(guó)的日本是如何培育“工匠精神”的呢？

佳能全球戰(zhàn)略研究所研究總監(jiān)瀨口清之指出，日本的“匠人文化”是中國(guó)的傳統(tǒng)思想與日本固有精神的結(jié)合，匠人和農(nóng)民都認(rèn)為自己的工作是“天職”，必須對(duì)天忠誠(chéng)，所以都竭盡全力用心工作。

“工匠精神”的培養(yǎng)，離不開社會(huì)對(duì)技工的尊重。在日本，藍(lán)領(lǐng)工人的收入甚至超過白領(lǐng)，在社會(huì)上也受到尊敬。技術(shù)學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)率都在98%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大學(xué)生。日本藍(lán)領(lǐng)工人的薪資水平在全世界都處于很高的水平。一個(gè)高級(jí)技術(shù)工人的月薪，足以支撐起全家的開銷，妻子可以做全職主婦，并生養(yǎng)多個(gè)孩子。

記者曾參觀過多家日本的制造工廠，在那里，稍有瑕疵的商品，絕對(duì)無法下線。日本人注重精益求精、追求極致和完美主義，技術(shù)一流的藍(lán)領(lǐng)工人就是日本制造業(yè)強(qiáng)大的重要原因之一。實(shí)際上，在進(jìn)入工廠前，日本的學(xué)前和學(xué)校教育體系，不會(huì)教給學(xué)生任何具體的職業(yè)技能，但卻會(huì)無孔不入地植入“匠人意識(shí)”，從小培養(yǎng)孩子對(duì)鉆研技術(shù)的興趣。

日本富士電視臺(tái)開設(shè)有著名的藍(lán)領(lǐng)技術(shù)對(duì)抗節(jié)目《矛盾》，展示各種技術(shù)工人的精湛技藝，不僅展示了高超的技術(shù)實(shí)力，更延續(xù)了日本人代代流傳的“匠人意識(shí)”。在揚(yáng)名、利益、不服輸?shù)榷嘀卣T惑的刺激下，許多日本企業(yè)和技術(shù)工人紛紛改良自己的產(chǎn)品，然后報(bào)名參加節(jié)目。

從1959年開始，日本每年都會(huì)舉辦全國(guó)范圍的“技術(shù)奧林匹克全國(guó)大賽”，這項(xiàng)全國(guó)大賽發(fā)展至今，每年都有超過20萬名技術(shù)工人參加比賽，成為日本藍(lán)領(lǐng)工人展示自我、切磋技藝的重要舞臺(tái)。

在東京都大田區(qū)，進(jìn)入21世紀(jì)，仍有一些20多歲年輕人樂于創(chuàng)建街道工廠。在年輕人考大學(xué)時(shí)日益脫離理科專業(yè)的情況下，技術(shù)工人依然沒有受到冷落。

日本人將技術(shù)、手藝出眾的人稱為“匠人”，并給以尊重。擁有傳統(tǒng)手工藝技術(shù)的非物質(zhì)文化傳人不僅受到社會(huì)各界尊重。在日本，《文化財(cái)保護(hù)法》將工藝技術(shù)作為需要保護(hù)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。由文部科學(xué)大臣指定的“重要無形文化財(cái)傳承人”俗稱“人間國(guó)寶”，會(huì)獲得內(nèi)閣大臣和地方政府表彰，甚至被授勛，社會(huì)地位更是尊崇。

日本的“匠人意識(shí)”，一方面體現(xiàn)在工人認(rèn)真，手藝精湛，能夠生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，一方面也體現(xiàn)在企業(yè)不斷精益求精。優(yōu)秀的開發(fā)團(tuán)隊(duì)總是能夠不斷創(chuàng)新，精益求精，滿足消費(fèi)者日益提高的需求。在知名品牌眾多的日本，面對(duì)激烈的同類競(jìng)爭(zhēng)，必須追求與其他產(chǎn)品的差異，才能有賣點(diǎn)。因此，無論大企業(yè)還是中小企業(yè)，都是把不斷創(chuàng)新、精益求精放在最重要的位置，因?yàn)椴粍?chuàng)新就會(huì)倒閉。自然，這也就需要培育出手藝精湛的藍(lán)領(lǐng)工人。

由政府主導(dǎo)的科技研發(fā)，在數(shù)量上僅占日本科技創(chuàng)新內(nèi)容的20%，剩下80%都是由企業(yè)完成的。民間企業(yè)是日本科技發(fā)展的主力，“工匠精神”則是日本科技發(fā)展的源泉。正是擁有大批具有熟練牢靠技術(shù)的職業(yè)技術(shù)人員，才是日本制造業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)所在。

早稻田大學(xué)教授鵜飼信一指出，日本超過90%的企業(yè)都是中小型企業(yè)，而其中還有很大一部分是工作人員不滿十人的小規(guī)模企業(yè)。但是，其中卻有很多擁有支撐日本制造業(yè)的技術(shù)實(shí)力。不少中小企業(yè)曾參與了日本航天工程的一些零部件的建設(shè)，而不少零部件甚至只能委托具備高超專項(xiàng)技藝的中小企業(yè)生產(chǎn)。

這種小規(guī)模企業(yè)是日本經(jīng)濟(jì)的原動(dòng)力，而支撐日本尖端技術(shù)的是這些勞動(dòng)者的技能。經(jīng)過長(zhǎng)年鍛煉，有的研磨工匠僅憑手感就能將測(cè)量?jī)x器部件手工打磨掉5微米。這顯示出人類的手指才是最高度的精密加工儀器。小規(guī)模企業(yè)的“武器”是經(jīng)營(yíng)者和工人的“勞動(dòng)身體”。“勞動(dòng)身體”不斷自我革新，提高熟練程度、熟練操縱新的機(jī)械設(shè)備、學(xué)習(xí)新技術(shù)和新知識(shí)等，才是發(fā)展的原動(dòng)力。

鵜飼信一認(rèn)為，為了產(chǎn)生出附加值，勞動(dòng)者必須經(jīng)歷一段不計(jì)較眼前利益、不辭勞苦努力學(xué)習(xí)技能的歲月。有的加工銼刀的老工匠，從早上8點(diǎn)開始就盤腿而坐開始工作，到12點(diǎn)都不換姿勢(shì)，而這僅僅是由于怕半途分散注意力?？梢哉f，“勞動(dòng)者就是創(chuàng)造者”這種感染力所帶來的喜悅，才是日本工匠不斷創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。

就日本而言，不是在工業(yè)時(shí)代的沖擊下留住了“工匠精神”，而是工業(yè)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)培育了“工匠精神”。魯迅曾經(jīng)說過：“日本人太認(rèn)真，而中國(guó)人太不認(rèn)真。”那么，到了中國(guó)人都能認(rèn)真起來、普遍具有了“匠人氣質(zhì)”的時(shí)候，也就到了中國(guó)制造業(yè)能夠真正騰飛之時(shí)。