香港去年1971宗私隱投訴創(chuàng)新高 市民保障個(gè)資意識(shí)升

個(gè)人資料私隱專(zhuān)員黃繼兒主持新聞發(fā)布會(huì)，回顧2015年公署的工作、介紹2016年的工作重點(diǎn)，以及發(fā)表一份視察報(bào)告。（圖：香港《文匯報(bào)》/梁祖彝 攝）

中新網(wǎng)1月27日電 據(jù)香港《文匯報(bào)》報(bào)道，近年不時(shí)出現(xiàn)“人肉起底”事件，受害者的照片及電話等個(gè)人資料在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)被公開(kāi)。香港個(gè)人資料私隱專(zhuān)員公署去年接獲241宗投訴，與網(wǎng)絡(luò)欺凌及網(wǎng)上泄露個(gè)人資料等有關(guān)，較前年增加17%，屬歷年新高。個(gè)人資料私隱專(zhuān)員黃繼兒提醒市民，注意個(gè)人“數(shù)碼腳印”，避免曾在社交網(wǎng)站公開(kāi)的數(shù)據(jù)被挪用。此外，公署去年共接獲1,971宗投訴，較前年增加16%亦見(jiàn)新高。

公署26日發(fā)表2015年工作報(bào)告，列出去年接獲241宗與信息及通訊科技應(yīng)用有關(guān)的投訴，涉及流動(dòng)電話應(yīng)用程序及社交網(wǎng)站占161宗、在互聯(lián)網(wǎng)披露或泄露個(gè)人資料占85宗，及網(wǎng)絡(luò)欺凌占22宗。

黃繼兒表示，投訴數(shù)字創(chuàng)新高，反映市民對(duì)保障個(gè)人資料的意識(shí)提升，未來(lái)會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)宣傳及教育。

黃繼兒稱(chēng)，隨著信息科技發(fā)展，港人使用智能電話愈來(lái)愈頻密，相信個(gè)人資料被使用的投訴個(gè)案會(huì)繼續(xù)上升。他舉例“低頭族”下載手機(jī)應(yīng)用程序時(shí)，未看清楚隨即同意條款，使程序有可能讀取手機(jī)內(nèi)的私人數(shù)據(jù)。

他又指，網(wǎng)絡(luò)欺凌的現(xiàn)象愈來(lái)愈受關(guān)注，但香港未有法例規(guī)管，未來(lái)會(huì)繼續(xù)研究及更新指引。

首席個(gè)人資料主任胡美麗表示，根據(jù)私隱條例第52條，若個(gè)人資料是與朋友交往時(shí)被透露，在條例下可獲得豁免；但不論是機(jī)構(gòu)或個(gè)人，如未經(jīng)當(dāng)事人同意公開(kāi)發(fā)布個(gè)人資料，公署有權(quán)發(fā)出執(zhí)行通知要求刪除，對(duì)方若再不依從，會(huì)轉(zhuǎn)介予警方跟進(jìn)，違者可被罰款1萬(wàn)港元。不過(guò)，公署強(qiáng)調(diào)，要視乎個(gè)別案件情況去判定有無(wú)違反法律。

公署去年接獲的1,971宗投訴，涉及私營(yíng)機(jī)構(gòu)占74%、公營(yíng)機(jī)構(gòu)或政府部門(mén)占11%、其余15%則投訴個(gè)別人士。被投訴的私營(yíng)機(jī)構(gòu)主要針對(duì)金融及財(cái)務(wù)(390宗)、物業(yè)管理(156宗)和電訊公司(115宗)，主要投訴未經(jīng)當(dāng)事人同意而使用其個(gè)人資料，占整體投訴40%、其次投訴收集個(gè)人資料的目的和手法，占整體投訴的37%；13%有關(guān)資料保安，查閱/更正個(gè)人資料的投訴占8%。

黃繼兒估計(jì)，當(dāng)中約90%以上經(jīng)初步調(diào)查后，不能跟進(jìn)或投訴人不追究。

公署去年接獲查詢(xún)個(gè)案較前年上升7%至18,456宗，最多人查詢(xún)的范疇依次為查閱數(shù)據(jù)要求(14%)、涉及雇傭(12.7%)、直接促銷(xiāo)活動(dòng)的個(gè)人資料使用(11.9%)，及收集/使用香港身份證號(hào)碼或副本(6.5%)。其中與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的查詢(xún)占726宗，較前年上升18.8%，主要涉及網(wǎng)絡(luò)起底、流動(dòng)應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)欺凌。

另外，公署去年視察本地一間旅行社，了解旅游業(yè)界處理個(gè)人資料情況，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)團(tuán)旅客需要提供身份證號(hào)碼及住址，但門(mén)市報(bào)團(tuán)旅客則不用提供，建議旅行社劃一收集資料政策，同時(shí)向旅客說(shuō)明轉(zhuǎn)移個(gè)人資料給合作伙伴的詳情。