培育工匠精神 建設(shè)制造強國

 

資料圖

 

李克強總理在今年政府工作報告中提出，要“培育精益求精的工匠精神”，這引發(fā)了社會諸多關(guān)注和思考。隨著現(xiàn)代機器化大生產(chǎn)對傳統(tǒng)手工業(yè)的取代，傳統(tǒng)工匠逐漸從歷史舞臺中退出，于是有觀點認(rèn)為工匠精神已經(jīng)過時了，事實并非如此。據(jù)統(tǒng)計，截至2012年，壽命超過200年的企業(yè)，日本有3146家，為全球最多，德國有837家，荷蘭有222家，法國有196家。之所以如此多的長壽企業(yè)集中出現(xiàn)在這些國家，是因為他們都在傳承著一種精神——工匠精神。

 

深刻認(rèn)識工匠精神的時代內(nèi)涵

 

《說文》里記載：“匠，木工也。”今天作為文字的“匠”，早已從木工的本義演變?yōu)樾乃记擅?、技術(shù)精湛、造詣高深的代名詞。根據(jù)辭海的解釋，“工匠”指的是有一定工藝專長的匠人?！吨芏Y·考工記》曰：“百工之事，皆圣人之作也。爍金以為刃，凝土以為器，作車以行陸，作舟以行水，此皆圣人之所作也。”在中國的傳統(tǒng)文化中，不乏榫卯、都江堰水利工程等飽含工匠精神的產(chǎn)品。

 

世界工業(yè)強國的形成與它們對工匠精神的重視密切相關(guān)。崇尚工匠精神的國家，一定是一個擁有健康市場環(huán)境和穩(wěn)健人文素養(yǎng)的國家。“工匠精神”是德國制造業(yè)過去一百年成功的鑰匙。這種精神讓“德國制造”聲名顯赫，讓德國百年工業(yè)品牌扎堆出現(xiàn)，也讓德國在歐洲經(jīng)濟一片困頓時保持一枝獨秀。“匠人精神”在日本也被稱作“職人氣質(zhì)”。日本超過200年的企業(yè)居全球之首，這些“百年老店”的經(jīng)營模式都不是急著“做大做全”，而是專注一種商品或者一種技術(shù)。

 

工匠精神是工業(yè)文化的一種重要表現(xiàn)形式。工匠精神是在工匠技藝和品德傳承中形成的文化，是敬業(yè)奉獻精神的集中體現(xiàn)。敬業(yè)奉獻精神是工匠精神在“德”維度的基本要求。工匠精神于之“德”亦在于尊師重道的師道精神，無論是傳統(tǒng)的師徒模式或?qū)W徒模式，還是現(xiàn)代以高校、企業(yè)、研究機構(gòu)等都強調(diào)著對知識技術(shù)的關(guān)注和對技術(shù)人員的推崇。

 

工匠精神的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在：一是精益求精。注重細節(jié)，追求完美和極致，不惜花費時間精力，孜孜不倦，反復(fù)改進產(chǎn)品，把99%提高到99.99%；二是嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍。不投機取巧，必須確保每個部件的質(zhì)量，對產(chǎn)品采取嚴(yán)格的檢測標(biāo)準(zhǔn)，不達要求絕不輕易交貨；三是耐心，專注，堅持。不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)，因為真正的工匠在專業(yè)領(lǐng)域上絕對不會停止追求進步，無論是使用的材料、設(shè)計還是生產(chǎn)流程，都在不斷完善；四是專業(yè)，敬業(yè)。工匠精神的目標(biāo)是打造本行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，其他同行無法匹敵的卓越產(chǎn)品。

 

工匠精神是一種對工作精益求精、追求完美與極致的精神理念與工作倫理品質(zhì)，它包含了嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作態(tài)度，堅守專注的意志品質(zhì)，自我否定的創(chuàng)新精神以及精益求精的工作品質(zhì)。這些優(yōu)秀的工作精神和品質(zhì)在今天的社會中依舊具有重要的社會價值。

 

匠人情懷飽含著匠人對自身價值的認(rèn)知。傳統(tǒng)的工匠雖然也從事制作活動，但是那并不是一般人所認(rèn)為的一項簡單機械的日復(fù)一日的重復(fù)性體力勞動，而是一種持續(xù)性的創(chuàng)造過程，是一個不斷對技藝、產(chǎn)品進行提升完善的過程。弗洛姆在《健全的社會》中指出：“工匠可以隨意左右自己的行動。因此，工匠可以從工作中學(xué)習(xí)，在勞動過程中使用并發(fā)展自己的能力及技能。”正是這種具有創(chuàng)造性特征的工匠精神造就了一批杰出人士。瑞士的鐘表匠一輩子都在做同一件事情、同一道工序，鐘表匠們僅擰各種螺絲就要學(xué)習(xí)幾個月，工匠們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品，不斷改善自己的工藝，享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過程，追求完美和極致。

 

從江戶時代，在日本的匠人間就已經(jīng)形成了產(chǎn)品精益求精的“榮譽法則”。日本匠人將產(chǎn)品的好壞與個人的榮辱緊密地聯(lián)系起來。他們身上具有強烈的自尊感，認(rèn)為制作一件優(yōu)良的產(chǎn)品，是自己的極大榮耀，如果由于自己的疏漏而導(dǎo)致產(chǎn)品殘缺，即便在市場上銷量不錯，也認(rèn)為是巨大的恥辱。正是在這種“榮譽法則”的推動下，他們對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格要求，對技藝精致的追求達到了神經(jīng)質(zhì)般的狂熱程度。

 

產(chǎn)品是工匠自由意志和自我價值的表達。工作者對工作過程具有完全的控制權(quán)利，產(chǎn)品完全可以根據(jù)自己的意志自由構(gòu)造，滲透在作品中的是自我想法的表露，體現(xiàn)了自我對世界的理解與認(rèn)識，自我通過工作精神獲得了客觀化的表達。以工匠的態(tài)度來做事，工作就不再是一件不得不做的痛苦事情，而變成了一種忘我的投入。工作過程本身就是生命活動的自主展開，整個生活就是一種投入的人生狀態(tài)。工作本身就是生命的外在表達。自我的價值存在于自己雙手所能控制的作品中，不依賴于其它外力，因此，在工作過程中能夠獲得真正的滿足感。

 

匠人情懷體現(xiàn)在現(xiàn)代化的組織管理中。在傳統(tǒng)的工匠生活中，多數(shù)手工技藝，皆由口傳心授。師傅向?qū)W徒傳授手藝的過程中，在一起朝夕相處，耳提面命，不僅傳授的是技藝，還傳授了做人的道理和堅韌、耐心、專注、精益求精的工匠精神。匠人的制作過程就是人與人之間的情感交流與行為感染的過程，在這一過程中，建立起了深厚的師生情誼，一方面有助于促進同事間的情感交流，使人們在工作中感受到人性的溫暖。工匠精神所營造的親密情感與精神交流是現(xiàn)代化的組織模式所無法替代的，也是現(xiàn)在我們現(xiàn)代化的組織管理更需要研究改進的。

 

精業(yè)與敬業(yè)是工匠精神的核心。精業(yè)與敬業(yè)體現(xiàn)著人們對職業(yè)敬畏、對工作執(zhí)著、對產(chǎn)品負(fù)責(zé)，精益求精，追求完美，是工匠精神的核心。工匠精神代表的精雕細琢的精神永不過時，在從“制造大國”走向“制造強國”的進程中，更需要弘揚精業(yè)與敬業(yè)的工匠精神。

 

精業(yè)體現(xiàn)著工匠的創(chuàng)造精神與工作態(tài)度。“巧心勞手以成器物曰工”。在某種程度上，“巧”是工匠的代名詞，能稱之為工匠的人就是一個心靈手巧的人。當(dāng)人們贊美一個工匠時，經(jīng)常會用“巧奪天工”、“能工巧匠”、“鬼斧神工”、“巧同造化”之類的詞語來表達對工匠的贊美之情。那些在中國歷史上被稱為“能工巧匠”的，不只是因為他們技藝的熟練，更重要的原因就在于他們身上所具有的創(chuàng)造性品質(zhì)。魯班以其發(fā)明創(chuàng)造了曲尺、墨斗、刨子等器物而被后人尊奉為土木建筑的祖師爺，奚仲因為造車而聞名于世，此外還有“虞駒作舟”、“儀狄作酒”、“夏鰭作城”等。這些工匠的創(chuàng)造發(fā)明，并不只是一種簡單模仿的手工操作技巧，它在本質(zhì)上體現(xiàn)了創(chuàng)造性思維的特質(zhì)。

 

中華文明的發(fā)展與繁榮也集中體現(xiàn)在能工巧匠創(chuàng)作的各種各樣精致細膩的物品之中，比如青銅器、絲綢、刺繡、陶瓷等等?？梢哉f，在整個中華文化發(fā)展演進的歷史長河中，工匠因其職業(yè)的特殊性形成了獨具一格的精神特質(zhì)。近兩百年來的德國現(xiàn)代化道路，從外部看，是一條技術(shù)興國、制造強國的道路；從內(nèi)部看，支撐這一道路的是“工匠精神”。當(dāng)歐盟其它國家經(jīng)濟處于衰退中時，德國經(jīng)濟卻能持續(xù)增長，德國總理默克爾將之歸功于追求卓越的工匠精神。

 

敬業(yè)體現(xiàn)著工匠的精神境界。敬業(yè)體現(xiàn)著工匠對人生職業(yè)的敬畏，體現(xiàn)著從一種具體“技藝”到“道”的真諦的人生領(lǐng)悟，是“工匠精神”對人生境界的追求。柏拉圖在理想國中寫道，“為了把大家的鞋子做好，我們不讓鞋匠去當(dāng)農(nóng)夫，或織工，或瓦工。同樣，我們選拔其他的人，按其天賦安排職業(yè)，棄其所短，用其所長，讓他們集中畢生精力專搞一門，精益求精，不失時機”。工匠對產(chǎn)品精益求精的追求，對自己制作的產(chǎn)品的熱愛，體現(xiàn)了對永恒存在與高尚人格的不懈追求。

 

以工匠精神的培育引領(lǐng)工業(yè)文化建設(shè)

 

一個擁有工匠精神，推崇工匠精神的國家和民族，必然會少一些浮躁，多一些純粹；少一些投機取巧，多一些腳踏實地；少一些急功近利，多一些專注持久；少一些粗制濫造，多一些優(yōu)品精品。

 

工匠精神是現(xiàn)代工業(yè)制造的靈魂。在當(dāng)今社會，盡管傳統(tǒng)的小作坊形式基本上被現(xiàn)代化的工業(yè)制造所取代，但是在人類歷史中沉淀下來的工匠精神和文化傳統(tǒng)，卻依舊貫穿于現(xiàn)代化的工業(yè)制造之中，甚至成為現(xiàn)代工業(yè)制造的靈魂所在。工匠精神指向的制造不僅是嚴(yán)格地按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)要求機械的重復(fù)和模仿，更在于按照近乎嚴(yán)苛的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和近乎挑剔的審美標(biāo)準(zhǔn)，以良好的精神驅(qū)動和技藝經(jīng)驗，一絲不茍地賦予產(chǎn)品質(zhì)量和靈魂。

 

工匠精神不僅涉及到中國制造及其產(chǎn)品質(zhì)量，更是人們普遍的職業(yè)和工作倫理的集中體現(xiàn)，對待工作精益求精不僅是工作者的優(yōu)良品質(zhì)，也是落實社會主義核心價值觀敬業(yè)精神的實踐要求。敬業(yè)奉獻精神是工匠精神在“德”維度的基本要求。工匠精神于之“德”亦在于尊師重道的師道精神，無論是傳統(tǒng)的師徒模式或?qū)W徒模式，還是現(xiàn)代以高校、企業(yè)、研究機構(gòu)為主要工業(yè)技術(shù)研究主體，都強調(diào)著對知識技術(shù)的關(guān)注和對技術(shù)人員的推崇。

 

建設(shè)工業(yè)文化是當(dāng)前的迫切需求。我國雖然已是工業(yè)大國，但與工業(yè)強國相比還有較大差距。除了硬實力的差距，軟實力差距更為明顯。國外發(fā)達國家經(jīng)過上百年的工業(yè)化進程才形成自己獨特的工業(yè)文化，而我國的工業(yè)化起點低、起步晚，目前尚處于工業(yè)化中期階段，且缺乏自己的工業(yè)文化和工業(yè)精神。受農(nóng)耕文化影響，我國工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員普遍具有守舊、自給自足、追求快速盈利、做事不精細等顯著的農(nóng)耕文化特征。勞動者素質(zhì)不高，職業(yè)化素養(yǎng)、科學(xué)精神、工業(yè)精神缺乏。特別是近幾十年工業(yè)化的轉(zhuǎn)型過程中，出現(xiàn)了投機取巧、急功近利等浮躁之風(fēng)，產(chǎn)品質(zhì)量和安全問題不時發(fā)生。

 

工業(yè)文化作為人類文化的重要組成部分，是伴隨工業(yè)化進程而形成的，包涵工業(yè)發(fā)展中的物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的總和。中國要實現(xiàn)從制造大國邁入制造強國的宏偉目標(biāo)，除了科技上要追趕，文化上同樣要跟上。建設(shè)制造強國，需要在工業(yè)文化上“補短板”。當(dāng)前，我國經(jīng)濟發(fā)展已進入新常態(tài)，加快轉(zhuǎn)型升級步伐和推動制造業(yè)由大變強面臨著巨大壓力。在制造強國戰(zhàn)略全面啟動、“中國制造2025”深入推進的進程中，不僅要提高產(chǎn)業(yè)規(guī)模、技術(shù)水平等“硬實力”指標(biāo)，更要傳承和弘揚優(yōu)秀中國工業(yè)文化，吸收借鑒國際先進經(jīng)驗，加快實現(xiàn)“培育有中國特色的制造文化”戰(zhàn)略目標(biāo)，提升我國工業(yè)“軟實力”。

 

踐行工匠精神 邁向制造強國

 

中國號稱“世界工廠”、制造業(yè)大國，但中國制造給人印象是質(zhì)量不高、價格便宜。這是因為中國很多企業(yè)過度追求投資少、周期短、見效快的即時利益，從而忽略了產(chǎn)品的品質(zhì)，更重要的是對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓そ尘袢狈ψ銐虻恼J(rèn)知和實踐。當(dāng)前，我國制造業(yè)正處于從生產(chǎn)型向服務(wù)型、從價值鏈的低端向價值鏈的高端、從制造大國向制造強國、從中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期，要實現(xiàn)從制造大國邁入制造強國的宏偉目標(biāo)，除了科技上要領(lǐng)先，文化上同樣要先進。

 

傳承創(chuàng)新中國優(yōu)秀工業(yè)文化。習(xí)近平總書記指出：“體現(xiàn)一個國家綜合實力最核心的、最高層的，還是文化軟實力，這事關(guān)一個民族精氣神的凝聚。我們要堅持道路自信、理論自信、制度自信，最根本的還有一個文化自信。要從弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中尋找精氣神”。我們要傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，以開放包容的態(tài)度吸收世界工業(yè)文化精髓，發(fā)揚工業(yè)強國的愛國精神，推動我國工業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新。

 

當(dāng)前，我國經(jīng)濟發(fā)展已進入新常態(tài)，走新型工業(yè)化發(fā)展道路、加快轉(zhuǎn)型升級步伐和推動制造業(yè)由大變強面臨著巨大壓力，在此形勢下，從中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取養(yǎng)分，從民族工業(yè)的傳承中探尋精氣神，從工業(yè)文化入手增強中國工業(yè)的軟實力成為推進工業(yè)經(jīng)濟提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級的新思路和新路徑。

 

過去，我們對工業(yè)文化和工業(yè)軟實力的認(rèn)識不足，忽視了對傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的創(chuàng)新和改造，這些資源優(yōu)勢并未充分轉(zhuǎn)化成為強大的工業(yè)生產(chǎn)力。因此，工業(yè)文化建設(shè)并不是要另辟蹊徑，而是要融入工業(yè)化發(fā)展的全過程，并在吸收傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上，開放借鑒已有的國際先進經(jīng)驗，兼收并蓄，創(chuàng)新工業(yè)發(fā)展理念，建立符合時代特點的工業(yè)文化理論體系和政策體系。

 

踐行社會主義核心價值觀。工業(yè)文化是社會主義核心價值觀在工業(yè)領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。建設(shè)工業(yè)文化與踐行社會主義核心價值觀是一脈相承、相輔相成的。社會主義核心價值觀的“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”等內(nèi)容，與現(xiàn)代工業(yè)文化的勤勞、創(chuàng)新、效率、質(zhì)量、誠信等觀念高度切合。工業(yè)價值觀要以社會主義核心價值觀為根本指導(dǎo)，把它作為一種獨特的生產(chǎn)要素融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程，引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向，提升價值支撐、規(guī)范道德行為、凝聚發(fā)展共識，推動社會主義核心價值觀建設(shè)。

 

同時，要大力宣傳和弘揚無私奉獻的勞模精神，推動工業(yè)誠信體系、價值體系、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則的建立。要弘揚勞動模范愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、勤奮工作、無私奉獻的崇高精神和優(yōu)秀品德；要引導(dǎo)廣大職工立足本職，刻苦鉆研，埋頭苦干，不斷進取，奮發(fā)有為；要識大體、顧大局，提倡奉獻精神，努力樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻社會的良好職業(yè)風(fēng)尚。

 

提升中國工業(yè)軟實力。工業(yè)強國的衡量不僅僅依靠工業(yè)科技水平等硬實力指標(biāo)，還包含許多非技術(shù)的因素，即工業(yè)的軟實力，如管理制度、價值體系、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)等，它體現(xiàn)的是工業(yè)管理的方法、制定游戲規(guī)則的能力、創(chuàng)新的理念和工業(yè)的精神等。制造強國建設(shè)必須同時推動以軟實力提升為目標(biāo)的工業(yè)文化建設(shè)。從產(chǎn)品層面來看，打造全球的品牌，讓產(chǎn)品有高品質(zhì)、高技術(shù)含量、高附加值；從國家工業(yè)形象來看，打造“中國工業(yè)精神”，傳承和弘揚“鐵人精神”“兩彈一星精神”“航天精神”等優(yōu)秀工業(yè)精神。

 

習(xí)近平總書記指出：“把制造業(yè)搞上去，創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展是核心”。追隨、模仿、山寨換不來“制造強國”。西方發(fā)達國家的“工業(yè)精神”的積累是多少代人、上百年的沉淀才形成的。中國工業(yè)在做大過程中，亮點不斷，出現(xiàn)了不少世界級的企業(yè)，但很多企業(yè)家追求的不是高端的品質(zhì)，而是依靠質(zhì)次價廉去占領(lǐng)市場，這種思維方式與行為規(guī)則短時間做大可以，但做強就別想。因此，要完成從工業(yè)大國向工業(yè)強國的轉(zhuǎn)變，需要在骨子里有創(chuàng)新精神做后盾。

 

加強技術(shù)技能人才隊伍建設(shè)。李克強寄語蘆山學(xué)子時指出：“工匠也可以成為大師！”。走新型工業(yè)化道路，建設(shè)創(chuàng)新型國家，需要培養(yǎng)大批具有現(xiàn)代先進工業(yè)文化內(nèi)涵和素養(yǎng)的建設(shè)者?！吨袊圃?025》是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要實現(xiàn)這個宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)最重要的是要建立完善中國制造人才培養(yǎng)體系。圍繞制造強國建設(shè)的戰(zhàn)略需求，探索開展高校教育、職業(yè)技術(shù)教育與工業(yè)文化普及、先進制造業(yè)人才培養(yǎng)的結(jié)合試點。提升新時期技能工人的社會地位，增強技能人才的光榮感和責(zé)任感，鼓勵更多的年輕人走技能成才之路，形成“崇尚一技之長、不唯學(xué)歷憑能力”的社會氛圍。讓更多的年輕人傳承工匠精神，專心專注鉆研技能，努力使我國成為技能人才強國。 （作者系工業(yè)和信息化部財務(wù)司司長）