“五一”小長(zhǎng)假臨近 香港旅游業(yè)熱盼“回暖”

“五一”小長(zhǎng)假臨近，內(nèi)地游客赴港旅行的意愿卻還在低處徘徊。香港3個(gè)旅游從業(yè)者工會(huì)的最新調(diào)查結(jié)果顯示，今年“五一”小長(zhǎng)假期間訪港內(nèi)地游客預(yù)計(jì)會(huì)大減，目前香港旅行社接到的內(nèi)地“五一”團(tuán)數(shù)量尚不足去年的10%。業(yè)界人士呼吁，香港切勿再出現(xiàn)不理性對(duì)待旅客行為，應(yīng)努力挽回好客形象，盡快讓廣深港高鐵、港珠澳大橋建成通車(chē)，帶動(dòng)旅游業(yè)回暖。

內(nèi)地旅行團(tuán)數(shù)量暴跌

訪港內(nèi)地團(tuán)今年以來(lái)出現(xiàn)“斷崖式”下跌。近期香港平均每日僅接待130個(gè)內(nèi)地旅游團(tuán)，較去年同期暴減一半。雖“五一”將至，但香港旅行社目前接到的內(nèi)地“五一”團(tuán)數(shù)量，尚不足去年的10%。

香港旅游業(yè)雇員總會(huì)、專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游總工會(huì)及外游領(lǐng)隊(duì)協(xié)會(huì)日前對(duì)香港470多名導(dǎo)游進(jìn)行了調(diào)查訪問(wèn)。結(jié)果顯示，九成受訪者對(duì)未來(lái)一年前景非常憂慮；超八成受訪者表示，近期帶團(tuán)次數(shù)較去年同期少；還有近八成半人預(yù)期，今年收入較去年低。

香港旅游業(yè)雇員總會(huì)總干事林志挺指出，去年11月訪港內(nèi)地旅行團(tuán)為9300個(gè)，去年12月減至6500個(gè)，今年1月則只有3147個(gè)，業(yè)界形容是持續(xù)“斷崖式”暴跌，嚴(yán)重影響從業(yè)人員的生計(jì)。從去年12月開(kāi)始，部分導(dǎo)游的收入已減少五六成，平時(shí)需兼職做保安、推銷(xiāo)員、群眾演員等散工來(lái)維持生計(jì)，一些專(zhuān)門(mén)接待旅行團(tuán)的餐廳、商店也相繼倒閉。

香港工聯(lián)會(huì)副理事長(zhǎng)兼香港旅游聯(lián)會(huì)理事長(zhǎng)梁芳遠(yuǎn)建議，對(duì)從業(yè)人員豁免續(xù)證費(fèi)用、免收部分主題公園入場(chǎng)費(fèi)，并促請(qǐng)?zhí)貐^(qū)政府及旅游業(yè)議會(huì)提供更多保障措施，共度時(shí)艱。

迪士尼去年虧損1.48億

香港旅游業(yè)的寒意波及迪士尼樂(lè)園，“米奇老鼠”也敗下陣來(lái)。受內(nèi)地訪客減少等影響，香港迪士尼16日透露，樂(lè)園近期的職員調(diào)整涉及近百人，其中包括內(nèi)部轉(zhuǎn)崗和解聘，全部為后勤職位。據(jù)了解，解雇員工當(dāng)中包括管理層，不少是開(kāi)園時(shí)已經(jīng)加入的資深員工。

根據(jù)香港迪士尼樂(lè)園最新公布的數(shù)據(jù)顯示，其去年整體虧損為1.48億港元。訪客數(shù)量方面，去年整體訪客量為680萬(wàn)人次，比前年的750萬(wàn)人次減少9%。其中內(nèi)地客跌幅最大，按年減少23%，為歷年來(lái)最大跌幅。在這樣的背景下，香港迪士尼樂(lè)園度假區(qū)行政總裁金民豪3月宣布離任。

香港旅游促進(jìn)會(huì)總干事崔定邦對(duì)此表示，香港兩個(gè)主題樂(lè)園(迪士尼樂(lè)園和海洋公園)相當(dāng)依賴(lài)內(nèi)地旅行團(tuán)，但內(nèi)地旅行團(tuán)數(shù)目在過(guò)去一年急劇減少。他認(rèn)為“一周一行”及少數(shù)人的不友善行為，讓內(nèi)地旅客心生厭惡，嚴(yán)重?fù)p害了香港旅游業(yè)形象和就業(yè)市場(chǎng)。他表示，香港社會(huì)要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)承受能力之間作出適當(dāng)?shù)钠胶狻?/p>

業(yè)者建議多元發(fā)展

“客人多了受不了，客人少了捱不住”，是香港當(dāng)前一大現(xiàn)實(shí)矛盾。如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前內(nèi)地游客數(shù)量銳減帶來(lái)的壓力，考驗(yàn)著所有香港旅游業(yè)相關(guān)人士的智慧。

林志挺認(rèn)為，香港還是應(yīng)該主要依靠?jī)?nèi)地市場(chǎng)。內(nèi)地市場(chǎng)占香港旅游業(yè)基數(shù)大，東南亞市場(chǎng)雖出現(xiàn)少許升幅，但并不足以填補(bǔ)內(nèi)地市場(chǎng)的下跌。近年香港發(fā)生針對(duì)內(nèi)地旅客的非理性趕客行為，打擊旅客來(lái)港意欲，希望少數(shù)人不要再針對(duì)內(nèi)地旅客發(fā)泄不滿，要想辦法挽回香港形象。他又希望立法會(huì)的某些議員停止反對(duì)基建工程的“拉布”，讓高鐵、港珠澳大橋等盡快落實(shí)建成通車(chē)，帶動(dòng)業(yè)界發(fā)展。

其實(shí)，內(nèi)地游客赴港旅游已在逐漸轉(zhuǎn)向多元化，不少珠三角居民會(huì)在假期選擇赴港郊游看戲、看展覽或逛書(shū)店，而非單純掃貨。因此，香港近期推出的“戶(hù)外文化美食節(jié)”“中國(guó)戲曲節(jié)”等活動(dòng)，或許能成為促進(jìn)旅游業(yè)新發(fā)展的一個(gè)新思路。