香港旅議會(huì)主席：香港旅游業(yè)“?！薄皺C(jī)”并存

“香港旅游業(yè)正處于調(diào)整期，這種調(diào)整有‘危’，也有‘機(jī)’。”盡管履新不久，但香港旅游業(yè)議會(huì)主席黃進(jìn)達(dá)對(duì)香港旅游業(yè)的發(fā)展已有認(rèn)知。

香港旅游發(fā)展局最新預(yù)計(jì)顯示，今年全年訪港旅客數(shù)量將同比下跌1%-2%，這是自2003年開(kāi)通內(nèi)地游客赴港個(gè)人游以來(lái)的首次下跌。

黃進(jìn)達(dá)分析說(shuō)，訪港旅客數(shù)量的持續(xù)下跌，是受內(nèi)外部因素的多重影響。首先，很多國(guó)家和地區(qū)對(duì)內(nèi)地游客更加開(kāi)放，加上匯率因素，分流了一部分游客；其次，今年香港發(fā)生了一系列滋擾游客事件，一些游客受到不禮貌對(duì)待，對(duì)香港形象產(chǎn)生一定損害；“一簽多行”調(diào)整為“一周一行”，也影響了內(nèi)地游客來(lái)港的通行方便。

他坦言，明年上述因素對(duì)來(lái)港游客整體數(shù)字仍有一定影響，但對(duì)目前業(yè)界的調(diào)整抱樂(lè)觀態(tài)度。

“不能說(shuō)調(diào)整就是不好，正好有機(jī)會(huì)讓業(yè)界整理思路，使香港旅游業(yè)向著健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向更好地發(fā)展。”他說(shuō)，香港應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，強(qiáng)化和提升香港的吸引力和優(yōu)勢(shì)。

黃進(jìn)達(dá)說(shuō)，香港是國(guó)際大都會(huì)，是東西方文化交融的一個(gè)城市。美食、購(gòu)物服務(wù)、主題公園等傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品深受內(nèi)地和國(guó)際游客的歡迎。新近提出的大嶼山開(kāi)發(fā)、新界原居民文化等旅游產(chǎn)品也都是香港的賣(mài)點(diǎn)。

在黃進(jìn)達(dá)的工作規(guī)劃中，他希望能將香港的旅游發(fā)展多元化，不只依靠個(gè)別元素吸引游客。“旅游業(yè)議會(huì)鼓勵(lì)會(huì)員在多方面研發(fā)產(chǎn)品，在不同元素方面多做一些嘗試，我們還很強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游的素質(zhì)”。

旅游業(yè)是香港四大支柱行業(yè)之一，占本地生產(chǎn)總值的5%，對(duì)香港經(jīng)濟(jì)的重要性不言而喻。

“我們要找一個(gè)平衡。”黃進(jìn)達(dá)說(shuō)，香港是一個(gè)小地方，接待能力有限，需要尋找一些方法，多開(kāi)拓一些景點(diǎn)，分流游客。

黃進(jìn)達(dá)表示，目前旅游業(yè)議會(huì)、旅發(fā)局以及香港其他政府機(jī)構(gòu)正在推廣優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信游，減少定點(diǎn)購(gòu)物的旅行團(tuán)，增加文化深度游及綠色旅游的特色旅行團(tuán)。還提出了制定來(lái)港旅游的“指標(biāo)價(jià)”，讓游客特別是內(nèi)地游客了解香港不同旅游產(chǎn)品和酒店的正常價(jià)格水平，讓他們選擇比較合理的旅游產(chǎn)品。

黃進(jìn)達(dá)強(qiáng)調(diào)，將加強(qiáng)監(jiān)管，包括在主要景點(diǎn)和購(gòu)物點(diǎn)加派巡視員，檢查旅游同業(yè)操作是否合乎旅游業(yè)議會(huì)的規(guī)定。

針對(duì)“影子團(tuán)友”，黃進(jìn)達(dá)表示，目前正在研究派“神秘人(調(diào)查員)”加入旅行團(tuán)，以一種低調(diào)的方式來(lái)巡查有關(guān)旅游團(tuán)是否存在強(qiáng)迫購(gòu)物等行為。

“旅游業(yè)議會(huì)肩負(fù)監(jiān)管和發(fā)展旅游業(yè)的責(zé)任，希望我們能夠維護(hù)香港旅游業(yè)的信譽(yù)，帶領(lǐng)旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。”黃進(jìn)達(dá)說(shuō)。(記者謝希語(yǔ)牛琪）