揭秘故宮新媒體團隊:有意避免“大而全”的設(shè)計

揭秘故宮新媒體團隊:有意避免“大而全”的設(shè)計

故宮新媒體團隊辦公室一角。張林 攝

 

這個秋天,故宮博物院迎來90華誕,一大波新展陸續(xù)亮相。

 

“清代萬壽盛典展”,描繪了怎樣一派普天同慶的氣象?從未對外開放的壽康宮,塵封了一段什么樣的時光?從崇慶皇太后鈕祜祿氏的往昔生活,如何窺見盛世的背景?備受矚目的“石渠寶笈特展”,又有哪些看點?

 

基本要求就是美和享受

 

這個被外界泛稱為“故宮新媒體”的團隊,真實身份是故宮博物院資料信息部數(shù)字展示一組。他們的日常工作,包括了官方網(wǎng)站及微博、微信的運營,還有一系列故宮APP的開發(fā)設(shè)計。除了前期的權(quán)威公告,這個團隊還在展覽現(xiàn)場承擔(dān)了部分電子導(dǎo)覽工作。

 

賞心悅目,是很多用戶對“故宮出品”的第一印象。的確,無論哪一款新媒體產(chǎn)品,每一個頁面、每一張圖片、每一處細(xì)節(jié),都烙有鮮明的故宮印記,它可能來源于故宮某一件器物上的小紋飾,或者某一處陳設(shè)里的元素。甚至一個簡單的侍女表情,都能在某一幅著名書畫作品中找到對應(yīng)的出處。組長于壯認(rèn)為,“故宮出品”的最基本要求,就是美和享受。“我們希望觀眾在使用這些新媒體產(chǎn)品時,能夠感受到故宮一如既往的精致和典雅,覺得只有故宮才能做出這樣的東西來。”他告訴記者。

 

為了傳遞這種近距離的美,小組成員們甚至有意避免“大而全”的設(shè)計。比如,他們在“每日故宮”APP及“微故宮”平臺上推薦某一件故宮藏品,很少一上來就放個全景,而會先呈現(xiàn)一個精挑細(xì)選的局部。所配的文字也不是干巴巴的介紹,而是找一個小的切入點,比如文物工藝上的特點或背后的故事,點到為止。在于壯看來,今天的人們太急于搜集知識了,有些時候,他們恰恰忽視了藏品本身的美。

 

從故宮180萬件藏品中,選擇《胤禛美人圖》作為第一款iPad應(yīng)用的題材,也是出于這種考量。此前這件藏品稱不上為人熟知,但它在視覺上呈現(xiàn)出來的是一種唯美的狀態(tài)。除了美人本身,她身上的裝飾、所處的環(huán)境、周邊的家具及陳設(shè),都有很多可說之處。此外,畫中表現(xiàn)的到底是12個還是同一個美人?背后有什么神秘的來歷?都是大眾有興趣了解的。綜合考慮后,大家認(rèn)為從具象的美和小切口入手,更適合新媒體的傳播屬性,并且,故宮掌握的大量資料也能夠準(zhǔn)確地闡釋這些疑問。結(jié)果,這款應(yīng)用一上線就大受歡迎,不少用戶表示,他們是從《胤禛美人圖》開始,關(guān)注起故宮其他藏品的。

 

體驗一把皇帝的日常

 

80后女孩莊穎,參與了《胤禛美人圖》 和其他兩款A(yù)PP的設(shè)計開發(fā)。

 

七年前畢業(yè)“進宮”,莊穎對故宮的印象,還是一個“古老的旅游景點”。入職培訓(xùn)時,聽各部門專家講了一圈故宮日常運營的方方面面后,這種刻板印象被徹底打破。“當(dāng)時的感覺簡直是‘刷三觀’!”莊穎向記者感嘆,“故宮太博大精深了。”

 

每一款A(yù)PP的設(shè)計,每一條相關(guān)微博、微信內(nèi)容的推送,從前期的選題、立意,到整個創(chuàng)作的過程,涉及大量專業(yè)知識。為了保證準(zhǔn)確性,小組成員們需要與相關(guān)領(lǐng)域的專家密切溝通。“其實我們在做的,是一個平臺、一個窗口,這涉及我們院里幾乎所有的業(yè)務(wù)部門,所以,這里展現(xiàn)的任何內(nèi)容,需要我們跟每一個部門都有協(xié)調(diào)。”于壯這樣解釋新媒體團隊與故宮其他部門的關(guān)系。

 

如果你玩過APP《皇帝的一天》,就能體驗一把皇帝的日常:從清晨5點起床穿衣開始,讀書、騎射、上朝、用膳……想象中萬人之上、隨心所欲的皇帝,原來有那么多必須遵守的條條框框。這是一款專門為9至11歲孩子設(shè)計的游戲。考慮到用戶都是識字不多、充滿好奇的孩子,設(shè)計團隊先請專家把所有的清代宮廷禮節(jié)、服裝和文化知識,改成適合小孩子理解的表達,在此基礎(chǔ)上又修改了兩版,最后還邀請兒童文學(xué)和兒童心理學(xué)方面的專家作了整體把握,多方合力,才把這個文案改得通俗有趣,最終“萌”化用戶。

 

因為博物館知識的專業(yè)性,于壯戲稱目前的合作伙伴幾乎所有人都被“折磨”過。每一款產(chǎn)品1.0版上線之前,出幾十個測試版是常有的事。原定半年的開發(fā)周期,常常拖至一年甚至一年半。細(xì)節(jié)的修改,幾乎貫穿始終。比如,首款手機輕應(yīng)用《每日故宮》,僅為了一個圖標(biāo),團隊就擬了幾十稿,最終選用現(xiàn)在的“祥云”圖標(biāo)。而在設(shè)置頁面中一個關(guān)乎用戶登錄的圖標(biāo)設(shè)計方案里,有一稿“佛頭”設(shè)計,相當(dāng)精致漂亮,于壯的手機里至今還保存著這個圖標(biāo)。然而,考慮到整個產(chǎn)品的一致性,他們最終放棄了這樣的設(shè)計。

 

產(chǎn)品上線后,團隊也會繼續(xù)跟蹤。前不久,《每日故宮》的一個更新版本剛剛作出大大小小共三十多處修復(fù),不少是根據(jù)用戶提出的問題改進的。

 

“成為‘我宮’的一份子

 

是上天眷顧”

 

紫禁城西側(cè),壽康宮南小院。這里的一間大屋、兩間小屋就是故宮新媒體團隊的“大本營”。包括組長于壯在內(nèi),10個人在一塊兒辦公時,這里就被填得滿滿當(dāng)當(dāng)。此外,他們還有一名特聘的英文顧問,是個美國人。

 

你可能想不到,在新媒體平臺一次次驚艷用戶的“十人小組”中,竟沒有一人是出身“本行”,卻個個身懷絕技。

 

學(xué)平面設(shè)計的于壯,對形式頗多在意。很多時候,可能一種顏色大家都覺得OK了,他還感覺差這么一點。有一次,于壯嫌一根線條沒居中,“差了一像素”,大家一查,還真是差了一像素。從此,于壯得了“一像素眼”的綽號。

 

經(jīng)常在“微故宮”發(fā)布作品的攝影師張林,網(wǎng)名“柳葉氘”,是北大考古系的研究生。因為在文博攝影圈小有名氣,哪怕是年齡比他大的同事,也尊稱他“氘哥”?;蛟S是出于專業(yè)的底子,張林總能找到與眾不同的角度,呈現(xiàn)故宮的美。常常有人在他的作品下評論說,“我也見過這個景,怎么我就拍不出來”。一開始,有人猜測“是攝影師的設(shè)備好”;而現(xiàn)在,源源不斷推出原創(chuàng)精品的張林,已在“微故宮”平臺上俘獲了一眾粉絲,不少粉絲戲稱“要嫁給這個攝影師”。“這是社交媒體的特性,我們也常常拿來調(diào)侃他。”于壯笑著告訴記者,“他在我們這個團隊中可是高顏值哦。”

 

莊穎有時會開玩笑說,“我一個學(xué)美國文化研究專業(yè)的人,在中國傳統(tǒng)藝術(shù)博物館里做新媒體,什么叫風(fēng)馬牛不相及?”她至今記得,剛工作那會兒,有朋友得知她在故宮上班,第一反應(yīng)是:“做導(dǎo)游嗎?”讓她感到驕傲的是,故宮近年來在新媒體平臺上的努力和積累,眼下已初見成效。“大家對我們的認(rèn)識,正在從‘金鑾殿’的基礎(chǔ)上慢慢豐富起來,開始更多地談?wù)撐覀兊牟仄?、我們的展覽和我們的文化產(chǎn)品。”在莊穎看來,能為這種認(rèn)識的深入作出自己的一點貢獻,能從內(nèi)部見證這種轉(zhuǎn)變的發(fā)生,能分享自己所發(fā)現(xiàn)的故宮之“美”,是一件“拉風(fēng)”的事。

 

這個以80后為主的團隊,常有的一種狀態(tài)是,一個人既做微博、微信的運營,又做APP開發(fā),同時也在負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運營,沒有一個人專門只做一件事,所有人都是“多項全能”。忙碌是必然的,但大家也探討過這種狀態(tài)的好處:這些工作之間是有關(guān)聯(lián)性的,可能在做微信時,就迸發(fā)了設(shè)計APP的靈感。

 

這樣的工作狀態(tài),在于壯眼里尤其“令人興奮”,“總感覺自己挖到寶貝一樣,想把這些沉淀下來的、落滿灰塵的東西擦得干干凈凈,然后用新媒體的方式展現(xiàn)給大眾。”

 

而紫禁城中,值得去發(fā)現(xiàn)和講述的寶貝太多了。對這群在故宮里做新媒體的年輕人來說,有取之不盡、用之不竭的內(nèi)容寶庫,“真是莫大的幸福”。

 

莊穎最近在朋友圈中分享的一句話,也許能表達這個團隊心中“摩拳擦掌一頭扎進去的激動”。雖然時而要為釋放創(chuàng)作壓力而瘋狂購物,她依然認(rèn)為,“作為一個一直堅信人生會隨著時間流逝和經(jīng)歷逐漸豐富而變得醇厚的人,能成為‘我宮’的一份子,若要說是上天眷顧,一點都不為過。”(實習(xí)生曲佳琦對本文亦有貢獻)

 

■本報記者 劉璐