港鐵連續(xù)兩日發(fā)生多宗故障 乘客怨聲震天港鐵致歉

圖片來(lái)源《文匯報(bào)》

中新網(wǎng)4月29日電據(jù)香港《文匯報(bào)》報(bào)道，港鐵連續(xù)兩日發(fā)生多宗故障，昨(28日)早晨上班繁忙時(shí)段，先有東鐵線訊號(hào)連續(xù)第二日故障，全線列車(chē)一度停駛逾10分鐘，連累部分中學(xué)文憑試考生遲大到，粉嶺試場(chǎng)需延遲20分鐘開(kāi)考；西鐵線緊隨亦有列車(chē)故障，250多名乘客須疏散；直至下午，觀塘線亦有訊號(hào)故障，導(dǎo)致列車(chē)受阻逾5分鐘。市民怨聲震天，港鐵再度向市民致歉，表示未知東鐵線接連兩日訊號(hào)故障是否有關(guān)聯(lián)，并否認(rèn)故障與系統(tǒng)老化有關(guān)。

大圍粉嶺人潮逼爆停入閘

昨晨7時(shí)40分，東鐵線來(lái)往羅湖/落馬洲至紅磡全線列車(chē)突暫停服務(wù)，各車(chē)站月臺(tái)及大堂均有廣播指服務(wù)將受延誤10分鐘。由于正值上班上學(xué)繁忙時(shí)段，沿途各站月臺(tái)均擠滿乘客，有乘客汲取前日呆等逾半小時(shí)的教訓(xùn)，立即選擇轉(zhuǎn)乘其他交通工具，其中在大埔墟站外，的士站大排長(zhǎng)龍。另在大圍站及粉嶺站，更因滯留乘客太多，人潮逼到入閘機(jī)位置，港鐵一度要暫停乘客入閘，車(chē)站外則有無(wú)法入閘的乘客鼓噪。

港鐵指昨晨在故障發(fā)生后約6分鐘至7分鐘，全線已恢復(fù)正常。惟在昨晨8時(shí)許，九龍?zhí)琳驹屡_(tái)顯示屏仍顯示要等18分鐘才有一班車(chē)；同一時(shí)間，旺角東站往火炭列車(chē)亦要12分鐘才有一班。受事故影響，有文憑試經(jīng)濟(jì)科考生昨晨亦遲大到，考評(píng)局證實(shí)，昨晨接獲一宗來(lái)自粉嶺區(qū)特別試場(chǎng)報(bào)告，13名考生中有逾半人因東鐵線延誤遲到，最終延遲20分鐘才開(kāi)考。考評(píng)局又稱(chēng)，至于個(gè)別考生如因事故遲到，可向該局報(bào)告再作跟進(jìn)。

西鐵250客疏散 受阻數(shù)分鐘

相隔東鐵事故不到40分鐘，西鐵線又有一列由紅磡開(kāi)往屯門(mén)方向列車(chē)，昨晨8時(shí)20分在駛近美孚站時(shí)，車(chē)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)駕駛室內(nèi)訊號(hào)燈亮起，于是通知車(chē)務(wù)控制中心，中心為審慎起見(jiàn)指示列車(chē)駛?cè)朊梨谡竞螅才跑?chē)上250多名乘客疏導(dǎo)到月臺(tái)，轉(zhuǎn)乘下一班列車(chē)，乘客受阻數(shù)分鐘，肇事列車(chē)需回廠檢查。

至昨午1時(shí)55分，連觀塘線亦難逃故障厄運(yùn)，有乘客在九龍?zhí)琳旧宪?chē)往黃大仙站途中，發(fā)覺(jué)列車(chē)時(shí)行時(shí)停，速度較平日慢，其間有廣播指觀塘線因訊號(hào)故障，列車(chē)服務(wù)延誤5分鐘，月臺(tái)亦有廣播指樂(lè)富站至彩虹站出現(xiàn)訊號(hào)故障。港鐵指事故是因九龍?zhí)琳九c鉆石山站之間有一個(gè)訊號(hào)運(yùn)作不穩(wěn)定，至下午2時(shí)已恢復(fù)正常運(yùn)作，列車(chē)服務(wù)沒(méi)有停頓，其間有按機(jī)制向運(yùn)輸署通報(bào)。

港鐵致歉 指無(wú)關(guān)系統(tǒng)老化

港鐵署理總經(jīng)理(基建)黃永健就連續(xù)兩日故障，昨再向市民致歉，指港鐵青衣控制中心的訊號(hào)系統(tǒng)昨晨出現(xiàn)故障，顯示屏曾“跳鰦一跳”，但列車(chē)服務(wù)在6分鐘至7分鐘后已恢復(fù)正常，他又指前日的東鐵線訊號(hào)故障，已連夜更換懷疑故障的路由器及接口設(shè)備，并已檢查整個(gè)東鐵線訊號(hào)系統(tǒng)，一切正常；另外并已要求澳洲的供貨商來(lái)港協(xié)助進(jìn)一步調(diào)查，目前仍要使用后備系統(tǒng)。至于連續(xù)兩日的訊號(hào)故障是否有關(guān)聯(lián)，他指目前仍需調(diào)查，亦看不到連日來(lái)的訊號(hào)故障與系統(tǒng)老化有關(guān)。